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【实时报】百世汇通频现快件积压 快递业加盟模式春节承压

2021-08-07 22:29:33

 

来源:互联网

【实时报】百世汇通频现快件积压 快递业加盟模式春节承压

临近春节之际,快递行业的压力又开始显现出来,而百世汇通近日又被曝出快件被积压,客户无法及时收货的消息。

《中国经营报》记者发现,百世汇通出现积压快件的网点,多是加盟店。

有市场人士指出,加盟模式确实是百世汇通等快递公司跑马圈地的好方法,但随着竞争的加剧,加盟模式的弊端也开始显现出来。

“慢递”

2016年1月27日,微博名为“猫妓子”的博主发布消息称,“百世汇通快递,我们干一架吧,快递卡在原地一周,这么慢是要上天啊”。

在该文的下面,“猫妓子”附上了快递单号和物流跟踪情况,图片显示,物流状态为运输中,承运来源为百世汇通,运单编号为280479312324。

《中国经营报》记者百世汇通网上查询发现,上述编号为280479312324的运单记录为,在2016年1月21日在汕尾市收揽,22日到东莞市虎门分拨中心,发往惠州分拨仓,在22日20点48分到惠州分拨仓后,截至2016年1月28日上午10点,尚未发现有进一步的配送信息。

本报记者在1月28日致电百世汇通广东服务热点,等了近16分钟仍未接通,而惠州分拨仓电话不是无法接通,就是在通话中,随后又关机。

此外,据媒体报道,通化刘先生2015年12月5日在家附近的百世汇通快递公司办理的业务,其将花了2400元的鲜鹿茸邮寄到北京,可没想到,2015年12月6日20时40分许,该快件抵达北京金盏分拨中心后,就没了下文。

“我给朋友打电话问他收到鹿茸没有,他说还没有,我就赶紧给快递公司打电话询问。”刘先生表示,一问才知道,百世汇通的北京金盏分拨中心已经黄了,暂时无法投递快件,经过沟通,北京的百世汇通工作人员满口应承说鹿茸已经放在冰箱冷冻,可当他的朋友赶到时,发现包裹并没有被放进冰箱,打开验货发现鲜鹿茸已经变质发臭。

此前,已经有多家媒体报道百世汇通的快递无法及时送到客户手中。

网点撤销疑云

快件挤压,多是因为网点出现了些许问题。

上述刘先生表示,其发的鲜鹿茸被滞留,原因是百世汇通北京金盏分拨中心已经黄了,暂时无法投递快件。

百世汇通网站显示,北京金盏分部负责人为王敏,派送范围为金盏乡政府、金盏村、东营村、北皋村等地方,电话为010-80445406 010-80441374 010-84310322,而记者拨打010-80445406 010-80441374两个号码都处于关机状态,而010-84310322的号码始终无人接听。

为此,记者致电百世汇通北京服务电话,得到的回复是北京金盏分部并没有撤销,仍在运营中,该分部为加盟商。

而微博名为燕郊大侠拎壶冲发表文章表示,百世汇通燕郊B站被撤回,只能亲自去取快件。

为此,记者致电百世汇通河北客服电话,得到的回复是,百世汇通燕郊B站没有撤回,但该网点存在异常,很多业务员辞职,导致快件积压很多,该站点同样为加盟商。

此外,百世汇通北京客服人员对记者表示,由于春节临近,不少员工提前过年回家和离职,在北京通州潞河等三个地方网点因人员不够,出现爆仓的情况。

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