“快递”变“慢递”百世汇通加盟模式被质疑

近日，全国各地不少喜欢网购的市民向媒体爆料称，经由“百世汇通”快递公司送件的快件，等待多天还收不到货。更离谱的是，有市民网购的货物竟然被送回卖家处，这给卖家和买家都造成了很大的困扰。而其主要原因在于买家区域物流站点的消失以及无法及时补充的快递人员。

有业内人士认为，这是受到物流公司加盟制的困扰。尤其在低端物流区域，加盟制虽然能短时间内增加站点，但是其弊端在近几年凸显。价格乱战、分站与总部之间的利益纷争一直影响着物流公司的送货质量和体验。

对此，《中国经营报》记者拨打百世汇通的客服电话，但是截至发稿时间电话一直没有人接听。

同样陷入质疑漩涡的还有圆通，近日圆通南京大工厂分公司老板携款200万元消失的事件，就此事件本报记者联系圆通相关人员，但截至发稿时，圆通方并未回复本报记者。

“快递”变“慢送”

吴先生(化名)向本报透露，其在11月27日通过百世汇通发送的同城快递，直到12月2日才签收。

根据吴先生向记者提供的资料显示，其于11月27日在淘宝的某数码专营店购买产品，发货地址是北京海淀区东北旺北后厂村路上地物流西库，收货地址则是在北京海淀区玉泉山路，而这么短的距离，百世汇通走了5天。

“好几天我都没收到快递，最后我是自取的。”吴先生表示。吴先生致电百世汇通之后，其相关负责人表示负责吴先生所在的派送地的快递员辞职，目前还没有新人员到岗，因此暂时无人给送。不得已，吴先生只能自取快递。

百世汇通的快递送货时间拖延似乎是常有的事情。近期，《半岛都市报》报道，一位市民姜先生在网上买了几本书，商家通过百世汇通快递寄往青岛，但是等了12天，快件仍没有送到姜先生的手中。姜先生一查才知，快件早就到达青岛，但不知为何，滞留几日后，又被寄回发件地。记者采访得知，负责为姜先生派件的网点暂停服务，只得退回。

姜先生说，11月19日，他在一个旧书网站，联系到北京一家书店，并从该书店买了几本书，11月20日，商家通过百世汇通将这几本书从北京发往青岛。本以为几天就能送到，但是一周过去了，仍没有见到书的影子，于是姜先生上网查询，发现快件11月22日就已到达青岛，之后便没有了派送信息。而等到12月2日再一查时，发现快件竟然被发回了北京。“幸亏不是急用的快件，要不得耽误多少事啊!”姜先生不满地说。

而广州市的任女士也遭遇到了同城快递过慢的情况。根据信息时报报道，任女士表示，其在同城一家淘宝店购买的货物，卖家发货10天了，竟然都无法到达她手中，而问题出在负责送件的快递公司百世汇通。

从任女士提供的快递单据，记者了解到，其于9月7日网购的物品在当日就已经出库。9月9日下午，装着该物品的快件已送达百世汇通海珠站的分拣点。但奇怪的是，9月9日晚上，该快件却发回了百世汇通位于嘉禾的应急代派站。随后直到9月17日，该快件的物流追踪信息一直显示正在派件状态。