美赞臣游佩瑜：好的企业能在行业转型中奋起

随着奶粉新政的落实，新政对外来品牌的管控程度也被称为“史上最严奶粉政策”。美赞臣作为最早进入中国市场的外来品牌，在政策的宏观影响下，也做出了较大的转变和革新。近日，就新政对于外企在国内市场策略的调整，《中国经营报》记者通过越洋电话独家专访了正在休假中的美赞臣大中华区总裁游佩瑜。

游佩瑜表示，新政对婴幼儿配方乳粉的影响较大，未来应寻求在渠道和供应链方面做出积极调整。从长远来看，新政利于行业整合和调整，好的企业和品牌能够在行业转型中奋起。

《中国经营报》：2016年，企业有集中发力于高端产品，将品类细化的趋势，对高端奶粉的市场前景和趋势有哪些预判?

游佩瑜：品牌高端化、品类细分化是婴幼儿配方乳粉行业的趋势，是市场经济进入一个更加成熟阶段的表现。人们追求更好的生活，各种需求也会有所差异，市场的需求会变得更加多元化。对于企业来说，我觉得更重要的是不能随波逐流，为了高端而高端，重点是必须真正知道消费者的需求，企业有责任提出根本性问题的解决方案。

对于婴幼儿配方乳粉未来的趋势，可总结为四个方面：一、回归到对母乳的科学研究，研发贴近母乳配方的产品;二、追求天然的、纯净的、有机的乳品;三、针对不同婴幼儿的体质， 来满足不同的营养需求，并使产品细分化;四、在生活节奏加快的前提下，满足和增加消费者的方便度。

《中国经营报》：2016年很多乳企产品价格出现波动，是否与奶粉新政有较大的影响?在2017年波动还会持续吗?

游佩瑜：在新政实施的大环境下，婴幼儿配方乳粉价格走低是一个不争的事实，这主要是因为企业需要对库存进行调整。小品牌也会自此淡出市场，所以也会自然清理自己的库存。我认为在2017年价格的波动还会持续，甚至会持续到2018年上半年。从行业的角度来看，这是必然存在的阵痛现象，价格的波动也是正常的。从长期来看，会使得市场更加理性，价格也会逐渐平稳，同时也会逐步恢复到价格区间的选择，使企业以产品的创新寻找价格定位的走向。

《中国经营报》：您也提到整个行业处于一个转型变革的时期，您认为这期间对于企业而言最关键是什么?

游佩瑜：目前的转型期是一个供给侧的改革，可以看到品牌数的减少、对于生产流程的控管、对品质的提升，这是行业在进行“供给侧”改革的重心。但另一个很关键的东西是“需求侧”的创新，如果光把生产做好，而忽视不同宝宝需要的关键性营养的不同，那么只能说明事情做到了一半。

《中国经营报》：2016年，作为新政实施元年，对于企业来说经历了哪些变革?未来在产品的新旧更替是否会有较大的动作?

游佩瑜：在面对中国市场新的政策和市场环境， 包括美赞臣都处在转型的过渡期，我们的重点是放在结构的调整上面，并且是将创新作为侧重点。包括在产品组合上的创新，为消费者带来更多优质的产品。同时，也结构性地调整了数字营销的能力，现在85后和90后的年轻妈妈逐渐增多，她们已经成为婴幼儿配方乳粉消费的主力军，所以数字营销成为与年轻一代妈妈们沟通的主要方式之一。我们认为，升级企业的数字营销能力，是非常重要的事情，同时线下母婴店发展得很迅猛，我们升级了渠道管理的能力，来做到线上和线下有机的结合。

《中国经营报》：您认为线上渠道的未来更具有发展潜力?与线下渠道相比如何?