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京广高铁接触网挂异物 西站11趟始发列车停运

2021-05-02 09:26:52  来源:北京青年报

5月1日晚,北京西站官方微博发布消息,受京广高铁定州东至保定东间接触网挂异物影响,截至目前,北京西站5月1日始发G6735、G6717、G6745、G8953、G6715、G6713、G6709、G8907次列车停运,5月2日始发G9961、G9963、G9965次列车停运。

停运列车,旅客退票免收退票费。

由此给旅客带来的不便,铁路部门深表歉意。请广大旅客合理安排出行时间,建议旅客出行前,关注北京西站官网微博公布的最新消息。

据了解,车站已经第一时间启动应急预案,一是加强宣传提示,积极与列车联系并根据列车晚点情况加强广播宣传;二是加强组织协调,组织休班的干部职工返回岗位,增加作业力量,进站口实行限时进站措施,并做好对候车旅客的解释、引导工作;三是售票厅备足窗口和人员,为旅客办理改签、退票业务,受此次故障影响未能如期乘车的旅客可以办理全额退票手续。

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