来源：21世纪经济报道

流量枯竭、利润下滑几乎是所有电商企业，在上半年的共同经历。唯品会刚刚发布的二季度财报显示，其净利润同比下滑42%，营收勉强达预期。如何从短视频、直播间抢用户，几乎是摆在创始人面前的命题。

“今年春节后的3月份，全中国的电商流量都在下滑，用户根本就不来你的App。还好我们及时转型，把直播供应链的链路打通之后，与抖音电商的跨境业务合作也很顺利。”近日，洋码头创始人兼CEO曾碧波在接受21世纪经济报道记者采访时透露，公司新的业务板块将专门为抖音直播提供供货服务。

在他看来，电商通过买流量为自己App导流的方式，未来两年或很难持续。在直播间里，商品信息更加透明，用户的价值更强，因此会产生虹吸效应带来大量的成交。

此外，受中美监管政策的影响，中概股在今年来一直呈下跌态势，赴美上市之路也变得不再明朗。曾碧波透露，从去年6月开始在内部推动拆除红筹架构，未来计划在国内上市。

直播与社交分界

洋码头成立于2009年8月，是一家从事跨境进口的电商平台。目前，公司已完成7轮融资，最近一次融资发生于今年3月，洋码头完成D+轮融资，融资额度为数亿元，投资方为盛世投资。

当前，洋码头正从基于电商App的购物平台，依靠直播、供应链能力，转变为综合零售与贸易平台。投身于直播，也是曾碧波在过去两年摸索之后的决定。

“2019年我们也尝试过做社交电商，但是半年后就停掉了。我们发现社交电商是没有用户价值的，也就没有消费价值。在这个过程中，消耗的是人情，所以没有生命力也不可持续。社交电商这个网络最牛的能力是利润分配能力，就是谁能分多少业绩，但是它并没有创造价值。”曾碧波回顾时分析称，社交电商是把商品信息故意变得不透明，但是直播电商恰好相反，直播将所有的信息都透明化了，用户粘度极强。

2020年6月，抖音成立电商一级业务部门。此后，抖音电商快马加鞭，从各方面开始完善电商基础设施。今年4月，在抖音电商生态大会上，抖音向外界抛出“兴趣电商”概念。

近日，在刚刚结束的抖音电商跨境行业一场活动中，达人、商家GMV再创新高，头部达人毛光光跨境首播GMV破亿，明星曹颖跨境首播GMV超4200万，洋码头海外旗舰店、intime海外旗舰店、TOPO海外旗舰店GMV破千万。对于抖音上的大量达人和主播来说，“无货源”成为一道门槛，因此，拓宽供应链也是抖音电商的头等大事。

基于此，针对直播供应链，洋码头提供选品、订单履约、主播的粉丝售前售后服务、奢饰品鉴定等工作。以奢饰品鉴定为例，在发货给消费者之前，洋码头会先通过平台奢侈品鉴定中心鉴定。

曾碧波表示，公司2020年8月开始与抖音合作，今年3月开通；与快手、淘宝直播的合作也正在洽谈中。“当前用户的行为被短视频、直播吸引过去了，基于短视频、直播的电商生态也应该建立起来，再通过与短视频、直播的合作为自己App和生态导流的时代已经过去了。”曾碧波表示，中国的电商要回归本源，经营的不是App的流量，而是商品链路的流通效率。

电商与线下融合

基于买手制的灵活性和海外直邮，洋码头从跨境电商中杀出重围。但是，新冠疫情带来的不可控性，包括物流成本、货品受阻等，都是眼下面临的挑战。瞄准直播，打通线上交易背后的供应链、物流、支付等环节，也成为电商平台在线下的重要积淀。

“抖音的战略也在变化，现在要打造商业闭环，也是我们布局直播供应链业务的一个契机。目前佣金比例还不算高。另外，疫情带来的最大影响不是物流，而是在于货品供应，有些奢侈品新品会出现短缺。同时，也反衬出国内用户有大量需求累积，不能出国之后，消费能力回流到了国内。”

目前，直播电商依然是最大增量市场，以及最新经济增长模式之一。从市场成交额上看，阿里巴巴2021财年三季度财报信息显示，截至2020年12月31日，淘宝直播带来的GMV(成交额)超过4000亿元人民币。而抖音2020年GMV只有1000多亿元人民币；根据快手全年业绩公告，2020年，快手全年GMV为3812亿元人民币。

有机构预测，2021年直播电商行业营收将突破万亿元关口，预计增速在25%左右。值得注意的是，除了借力抖音发力直播，洋码头还在进一步探索线下零售的业务，计划在线下通过收购的模式开店。在流量成本高企的背景下，电商依靠自有App抢占市场的难度也在不断加大。

唯品会2021年第二季度财报显示，报告期内，其营销费用为14.08亿元，同比增长36.83%，营销费用占总净收入的百分比也由4.3%增加至4.8%。对此，唯品会表示，是由于为获取和留存客户相关的广告投资增加。

不再拘泥于自身App的一亩三分地，向更多渠道和场景寻求增量，将成为未来电商行业的趋势。曾碧波称，公司2019年已实现盈利；2020年由于新冠疫情等原因亏损额度小于1000万元。到了2021年上半年，公司扭亏为盈约500万-600万元。