当当切入原创内容孵化 布局内容社区电商

本报记者 郭梦仪 北京报道

11月1日，由《中国经营报》社主办的“2016中国电商裂变元年之新趋势研讨会”在北坞创新园举办。当当网公关及新媒体总监刘世辉在会上表示，在流量去中心化趋势之下，通过内容营销获取新流量是电商的必然趋势，好内容自然会带来流量和转化，而优质的微信公众号成为兵家必争之地。

公开资料显示，2016年，当当数字业务将再一次业态升级，从图书社区电商升级为内容社群电商，搭建集场景化购书、精致阅读、大数据分析、IP开发为一体的数字业态生态圈而近期，当当在内容营销上获得了较大成功。

数据显示，当当网公众号8月阅读次数是744万，人数是474万，这将直接给当当网带来销量增长和粉丝增量。但是去年同期，当当网公众号的阅读量仅有13万次，阅读人数仅有10万人。今年8月的数据是去年的大概40倍。

“内容营销也是营销，最终还要转化成流量和销售。做大流量之后，现在我们的做法是，既可以放置图文横幅展示广告，也可以设置购物栏目或购物链接，方便有需求的粉丝购物”，刘世辉表示，好的内容转发阅读量会很大，有的文章朋友圈阅读占比可以做到60%。不仅如此，当当网的公众号可以帮助当当网进行宣传，也可以帮助当当网了解当当粉丝最真实的意见。

刘世辉认为，当当网的微信公众号可以产生口碑、提升美誉度，一方面可以吧当当网的用户变成粉丝，用过公众号与用户的互动增加用户粘性;另一方面，还可以带来销量的增长。现在对于图书电商来说非常重视的趋势，就是微信公众号与当当、京东或者亚马逊合作一起卖书。

当当网公众号现在已成为微信顶级“大号”。清博指数显示，从今年4月份开始当当网便是榜单第一名。新榜数据也显示，当当网多次位居企业榜首位。

来自易观的高级分析师王小星对近年来线上图书市场的发展趋势进行了多维度分析。他表示，以当当读书为代表的网络原创平台和内容消费平台将读者、作者、消费者用社区的方式组织起来形成一个良性的内容生态，为优质IP的产生提供了源源不断的给养。

他认为，线上线下融合是图书零售市场的又一发展趋势。线下图书零售强调方便快捷和价格优势，线上图书零售市场强调氛围和体验。2015年当当和亚马逊不约而同选择开实体店，是对用户购书体验的二次升级。