再次卷入“能效虚标”风波 奥克斯供应链掣肘 电商红利渐消

继今年6月珠海格力电器股份有限公司（以下简称“格力”，000651.SZ）公开举报奥克斯空调股份有限公司（以下简称“奥克斯”）能效造假揭开空调行业能效虚标“盖子”后，近日空调行业能效虚标问题再度引发关注热潮。

日前，北京市消费者协会（以下简称“北京消协”）针对奥克斯、美的、格力等16个空调品牌的25款标称1.5匹的样品进行测试。结果显示，包括格力、奥克斯品牌在内的所有样品均有指标实测值未达到或超过额定值（即实际制冷效果达不到宣传标准）。

这一比较试验结果一经发布便引起舆论哗然，此前被戏称“既做选手又当裁判”的格力是否同样存在能效不达标的问题成为大众关注焦点。而对于这一质疑，格力方面迅速发布澄清声明，称此次北京消协抽测公布的两款格力产品，各项性能均符合国家规定要求，属于允许上市销售的合格产品，不存在部分媒体所说的虚标问题。

与此同时，格力方面在澄清声明中表示，有关媒体报道混淆了“国家标准所允许的工业生产中的合理波动”与“能效达不到国家强制性标准”的性质。其称，奥克斯8个型号空调产品不满足国家强制性标准要求，这与国家标准所允许的工业生产中的合理波动性质完全不同，属于生产销售不合格产品。据格力方面透露，目前市场监督管理部门对公开举报内容尚在调查核实中。

针对北京消协发布的比较试验结果，以及与格力的“能效虚标”大战相关问题，《中国经营报》记者致电奥克斯方面，其相关负责人未予以正面回复，仅称一切以公司公开发布的信息为准。

再次卷入风波

空调行业积弊已久的能效虚标问题近日再度被推至台前。

日前，北京消协发布家用空调比较试验结果。经测试，所有样品额定制冷量、额定制冷消耗功率、额定中间制冷量、额定中间制冷消耗功率、制冷季节能源消耗效率（SEER）指标均达到标准要求，但包括格力、奥克斯在内的所有样品均有指标实测值未达到或超过额定值。

据悉，相关标准明确要求，生产企业标示SEER值且实测不能小于明示值的90%，实测制冷量不应小于额定制冷量的95%，制冷消耗功率不应大于额定消耗功率的110%。

据了解，此次比较试验样品由北京消协工作人员以普通消费者身份从京东商城、天猫商城、苏宁易购、国美在线等网购平台购买，涉及海尔、奥克斯、格力、美的、TCL等16个品牌的25款标称1.5匹的样品。北京消协表示，该测试是其委托第三方测试机构，测试结果仅对购买的样品负责。

抽测结果显示，包括奥克斯、格力等受检产品均有实际制冷效果达不到宣传标准的现象。

具体来看，格力两款受检型号的实际制冷量低于额定值，其额定值标准为3500W，但实测值为3405.3W和3406.9W。在额定中间制冷量（标准规定误差范围内越大越好）指标上，“奥克斯”等7款样品实测值低于产品额定值。同时，在制冷季节能源消耗效率（SEER）指标上，奥克斯空调产品亦存在实测值低于额定值的情况。

对于这一抽测结果，格力当面回应称，此次北京消协抽测公布的两款公司产品，各项性能参数均符合国家标准规定要求，属于允许上市销售的合格产品，不存在部分媒体所说的虚标问题，公司所有产品均严格按照国家标准设计、生产、检测，欢迎政府部门和社会各界的监督。

同时，其表示，有关媒体报道混淆了“国家标准所允许的工业生产中的合理波动”与“能效达不到国家强制性标准”的性质，进而淡化了奥克斯产品虚标能效导致产品不合格的严重后果，也会使公众误认为奥克斯这种行为在空调领域具有普遍性。

据格力方面披露，目前市场监督管理部门对公开举报内容尚在调查核实中。“我们期待早日公布调查结果，维护好国家能效标准和市场健康秩序，保障好广大消费者的切身利益。”

对于北京消协发布的测试结果，及与格力的“能效虚标”大战，奥克斯方面相关负责人未进行相关回应，其以“一切以公司公开发布的信息为准”为由婉拒了记者的采访。

不过，记者注意到，联合资信评估有限公司（以下简称“联合资信”）近日公布了针对奥克斯集团有限公司的《信用等级报告》（以下简称“《报告》”）。联合资信在《报告》中指出，格力电器举报公司空调产品事件目前还待有关监管部门出具调查结论，此次事件或将对公司经营产生不利影响。

而关于此次抽测结果，北京消协表示，虽然样品实测值未超出国家规定的误差范围，但对消费者选择低能耗产品还是有不利的影响。