大市中国

大市中国 > 热点 >

加速数智化升级!京东云以“ABCDE”全栈技术促进产业可持续发展

时间:2022-05-27 18:17:09

 

来源:中国网科技

近日,京东集团对外发布《2021年环境、社会及治理报告》(简称ESG报告),全景展现了京东集团2021年在环境、社会及治理的表现,京东云作为京东集团对外输出技术与服务的核心品牌,在ESG报告中有诸多亮点呈现,以技术助力产业可持续发展。

京东云已经打造了覆盖“ABCDE”全维度的数字基础设施体系,即AI(人工智能)、Big Data(大数据)/Blockchain(区块链)、Cloud(云计算)、Devices(物联网)和Exploration(前沿探索),持续践行绿色低碳、支持乡村振兴、助力产业升级,以数智供应链能力推动经济实现高质量增长。

加码核心技术研发,构建全维度数字基础设施

高质量的增长离不开坚实的技术支撑,从2017年初全面向技术转型以来,整个京东体系已在技术上累计投入近800亿元,通过持续加码云计算、人工智能、区块链、物联网等核心技术研发,以京东云作为核心品牌对外输出,助力实体经济低碳、高质量发展。

云计算方面,京东云在全球拥有70多个数据中心、70朵城市云和近百个边缘数据中心,基于全栈式云服务产品,已为1500多家大型企业,超过152万家中小企业提供了数字化解决方案,帮助企业实现数智化转型。

人工智能方面,京东云在产业数字化领域持续进行人工智能技术方面的探索,并在AI技术创新上节节突破,京东NeuHub人工智能开放平台、智能人机交互平台“言犀”、“京东智造云”解决方案等产品实现了大范围落地应用。

区块链方面,自主研发的京东智臻链防伪溯源平台已服务超1500家企业,覆盖超1900个品牌的40万种商品,落链数据达到10亿级,消费者“品质溯源”查询次数超1000 万次。

物联网方面,京东物联网操作系统服务覆盖政府、央企、能源、交通物流、金融、地产、食品安全等多个行业领域,连接2.2亿台高活跃设备,服务于2600万家庭。

不止于技术创新,京东云以数智化助力产业低碳发展

当前,京东平台上拥有近1000万自营商品SKU、数十万商家,服务超5.5亿消费者,超过40座“亚洲一号”、1300个仓库在高效、有序运转,这一切的背后都离不开云计算、人工智能、大数据、物联网等技术的支撑。京东云作为更懂产业的云,已成为京东集团面向政企客户输出技术与服务的核心品牌,助力产业低碳发展。

产业园领域,京东“亚洲一号”西安智能产业园于近日获得由北京绿色交易所和华测认证(CTI)颁发的碳中和认证双证书。园区实现了仓储屋顶分布式光伏发电系统和储能系统的应用,自主中和部分温室气体排放,剩余排放量在北京绿色交易所的支持和指导下,通过购买国家核证自愿减排量CCER进行抵消,实现2021年度西安智能产业园区的碳中和,成为我国首个“零碳”物流园区。

京东“亚洲一号”西安智能产业园内的仓储屋顶上布满光伏发电设备

金融领域,京东智能客服与江南农商银行合作推出VTM数字员工,实现了数字人应用场景从传统的咨询、查询、导览到业务办理的突破,重塑了银行网点的用户体验和服务方式,大幅提升了银行业远程银行的接待能力与服务效率,降低了运营成本。

京东智能客服与江南农商银行合作推出VTM数字员工

工业制造领域,京东云与中联重科联手打造业内首个“泵送机械AI专家诊断系统”,依托京东智能人机交互平台“言犀”,以人工智能技术为驱动实现工业自动化与智能化,每年帮助售后团队节省故障排查时间4200小时,单次设备维修时间缩短20%以上。

作为“以供应链为基础的技术与服务企业”,京东集团将持续推动环境、社会及管治融入公司业务运营和长期战略发展中。京东云作为京东集团对外整体输出技术能力和解决方案的技术品牌,依托“ABCDE”全栈技术能力,加速自身低碳发展,促进产业绿色转型升级。(文内图片为京东授权中国网使用)

郑重声明:本文版权归原作者所有,转载文章仅为传播更多信息之目的,如有侵权行为,请第一时间联系我们修改或删除,多谢。