线下教培顽强复工 后疫情时代再进化

本报记者 蒋政 北京报道

“停课三个月，缓慢复工两个月，持续影响还得小半年。”这是“虾语文”创始人樊乐为自己的2020年定下的基调。作为陕西省西安市当地小有名气的教育培训机构，主要业务在线下。直至5月底，其在西安的40多家校区，在停课100多天后陆续复课。但截至目前，该培训机构的招生情况仍未恢复正常。

目前并无一个准确数据统计全国各地线下教培机构的复工情况。一位关注该领域的券商分析师告诉《中国经营报》记者，当下只是了解到各大培训机构已经开始复课，但程度有所不同，学科类机构恢复较快，素质类教培机构相对缓慢。疫情出现反复的地区，如北京和乌鲁木齐，线下复课仍较为严峻。

很多从业者在这个春季被迫离开，依然存活的机构也在苦苦支撑。登陆港股不久的大山教育（09986.HK），在过去的6个月中，超过三分之一的教师选择离职；英孚教育提到，很多外教滞留境外不能返回工作岗位；深圳市教育培训行业协会执行会长王庆国则注意到，在当地消协的投诉信息中，教育培训机构位居前列，投诉信息大多与机构课程学习有关。

梳理线下教培机构复课流程可知，这是一个事关疫情防控、机构调整、线上线下融合的系统工程。无疑，这场突如其来的疫情除了带来强力冲击，也在深刻地改变着线下教育培训行业。

复课众生相

王庆国近期没少跟当地的教育培训机构坐在一起开会。身为深圳市教育培训行业协会执行会长，他时刻关注着当地教培机构线下复课的进度。

6月2日，广东省教育培训行业线下复课迎来松绑。根据规定，经各地检查验收、审批同意后，校外机构可以开展线下授课。根据王庆国了解到的情况，当地5万家教培机构陆陆续续迎来复工，但整体进度不一。

“培训机构复课前需提前提交申请，学科教育类机构由当地教育局统一审核，大多数素质教育培训机构并无明确的部门前来验收。他们向当地街道办申请，但各个街道办的政策也不太相同，标准和尺度也有差异。这就导致机构复课进度不一。”王庆国说。

影响复课进程最重要的因素是政策放开时间。记者了解到，全国各地复课时间不尽相同。山西、安徽、甘肃、福建等省份的部分地区在4月份就已出台政策，允许校外线下培训机构复课。多家业务覆盖全国的教培机构向记者提供的信息显示，目前除了北京外，各地基本上都已经出台复课政策。

有教培行业自媒体“教培校长参考”针对全国1506家教培机构做出的调研显示，截至6月底，全国整体的复课率达到42%，有9个省份教培机构复课率低于5成。

深耕西安市场的教培品牌虾语文在5月底迎来这个好消息。该品牌创始人樊乐在度过难熬的三个月后，非常积极地提交了复课申请。“首先是卫生和防疫一定要达标，教育局、卫生局连通其他部门会一同检查。整体来看，审核非常严格。虾语文在西安有30多个校区，也是前后申请了几次，才全部获得通过。”

复课后的机构，并不是就能立即顺利开展业务，防疫工作仍是绕不开的工作。英孚教育专门制定防控工作方案等“三案”和复课/复工证明查验制度等“八制”，来应对复课后的疫情防控。虾语文则要求学生隔位而坐，控制学生密度。建立台账、消毒等工作都已经常态化。

更加重要的是，机构的具体授课和招生工作受到很大影响。“疫情期间，很多学生把线下课程改到线上来上，但仍有部分学生选择暂停补课。线下业务开放后，很多挤压的课程有待消化，这就影响了暑期课程的招生工作。”樊乐说。

通常情况下，暑假是教培机构集中招生的旺季，也是各大机构竞夺的重要时间窗口。但因疫情原因，学生暑期时间被调减，培训时间进一步被压缩，线下教培机构的暑假招生甚至秋招都出现不确定性。这也是樊乐认为接下来小半年时间其业务还会受到影响的原因。

形势最为严峻的是北京，疫情反复也导致本已复课的教培机构被迫中止。在北京拥有两个线下教育培训学校的金昊，为了控制成本不得不转让其中一个，所有学生转为线上教学。目前他的主要精力是尽可能服务学生和家长，安抚他们的情绪。疫情期间，他遭遇了银行催贷、学生退课、员工离职等。这一经历被一位导演拍成了纪录片，在业内引发很深的共鸣。