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太保产险总经理助理、京津冀区域协同发展总监、北京分公司总经理武博:让保险成为提升社会治理效能的新动力

时间:2022-09-03 17:26:03

 

来源:中国网财经

中国网财经9月3日讯 今日,2022年服贸会期间中国保险业高质量发展论坛召开,论坛主题为“护航经济大盘 推动保险业高质量发展”。

中国太平洋财产保险股份有限公司总经理助理、京津冀区域协同发展总监、北京分公司总经理武博表示,党的十八大以来,推进国家治理体系和治理能力现代化,已经是中国特色社会主义现代化建设和经济发展的必然要求。保险作为经济“减振器”和社会的“稳定器”有责任发挥更加重要而独特的作用。作为国内领先的财产保险公司,太保始终坚守国企担当,主动服务国计民生,高度重视保险助力社会治理工作。通过供给保险产品,满足客户需求,在环境治理、自然灾害预防、社会管理方面尝试突破。

在环境治理方面,主要是为新能源产业发展提供支持方案。“十四五”期间,我国能源低碳转型进入主要的窗口期,新能源产业发展方兴未艾,涉及领域、表现形态、承载主体都有了重大的调整。太平洋财险站在新能源产业链的角度来制定一揽子的解决方案,这个产业链的角度我想主要体现在“三扩”:一是专业扩能,二是产品扩量,三是模式扩新。在专业扩能方面,重点是提升承保的专业能力。新能源保险从过去主要以水电保险到现在水电、风、核,可再生资源平衡发展,到2021年,水利发电领域我们累计承保金额900亿,深度参与光伏发电项目,承保金额超过2000亿,参与了60多个海上风电工程和运营项目。在产品增量主要是创新,要通过主动创新来丰富产品供给。今年我们研发了碳资产损失险、碳排放配额质押的保证保险,这种产品有40余款,有效地保障碳交易市场各主体的损失补偿。到2021年,我们已经为绿色转型保障超过了1.4万亿。模式扩新主要的突出表现就是我们践行“双碳+乡村振兴”模式。通过发挥研究产品、技术、服务等多方面优势,深耕生态碳汇保险领域,在厦门、宁波、海南、浙江等地成功落地生态碳汇保险。生态碳汇保险覆盖了森林、草原、湿地、茶树等多个品种。

在自然灾害预防方面,设计贯穿大灾全过程的风险管理机制。我们推出组织为要,速度为先,责任为重,温度为心,科技为用,专业为本,口碑为优,收获为果的“八为”大灾服务,形成了贯穿防、救、赔完整链条的风险管理策略。在这个风险管理策略里主要表现在三方面:

一是通过灾害预警+防范干预,为客户灾前最大限度地预防风险提供有效保障,这个重点起了专业化风控,做到防,防主要表现在两方面:一是将气象卫星的数据与标的风险画像相互匹配,在灾前两小时为客户线上化自动提供高精度的暴雨预警。二是运用历史风险数据建立模型,减少损失,与灾害赛跑,与客户携手做好零灾备灾“最后一公里”。救的方面主要体现在立体化的应灾机制,依托大灾议会平台和理赔工厂,为客户灾中第一时间施救止损停工助力。我们运用线上化“大灾指挥平台”,科学统筹,精准防控,以最快的速度将最有效的资源调配到最需要的地方,防止次生灾害侵袭。我们通过线上化的理赔工厂,柔性切换,以最快的响应完成回访关怀全覆盖,防止次生灾害的损失进一步扩大。在赔的方面,我们的赔主要是输出赔款补偿+专业支持的专属化服务。一是通过大灾的预付赔款,绝产快赔和提供施救费等方式,使重灾农户快速获得资金,抢时开展补种、改种、补栏等自救工作。在专业支持方面,协同国家农业部门,对种植业开展抽水排水、追肥喷药、扶苗补种,对养殖业开展防疫防病,降低和减缓大灾损失,避免二次污染。

在社会管理方面,推出嵌入式的治理体系全局的配套举措。

过去传统的保单管理模式,我们所接触的社会管理的切面,这个切面是购买保险、出现理赔是客户主要接触点,实际上我们还是游离在社会管理链条外。但是随着保险密度和保险深度的不断提升,保险管理风险的效能日益凸显。我们通过模式创新,多措并举,多点开花,努力寻找嵌入社会管理的新思路。在这个方面,体现在三方面:

一是通过保险+科技工具连接,系参与社会管理一个重要途径。近几年我们的实践:多年不断迭代“e农险”这个工具,以数字化逻辑赋能高质量农业发展。再比如“水精灵”水灾报警系统,运用物联网技术实现了数据实时联网,这样可以为企业应对强对流天气,突发灾害提供助力。

二是实现模式连接。我们在通过各省建立警保联动机制,建立监控跟踪、责任判定、快处易赔的对接模式,和属地交警部门实现了工作上的深度融合。通过这个深度融合,来深度参与到社会管理中。

三是服务连接。尤其在疫情期间,我们通过24小时值守的“黑灯工厂”替代人力,输出平稳作业,保障服务不断档。其中RRA技术还应用到核酸检测数据录入等政府防疫的多环节,贡献了填报的科技智慧。(以上内容根据演讲速记,请以实际为准)

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