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宜家在2017财年新闻发布会上宣布要做电商了

2016-08-29 10:55:00

 

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宜家在2017财年新闻发布会上宣布,要自己做电商了。

来自北欧的知名家居连锁品牌宜家曾养活了国内大量的代工厂。但如今,越来越多的代工厂开始自立门户做起了家具电商,家居卖场巨头也纷纷拓展线上平台,光是电商平台上各类“宜家代购”都做的风生水起,宜家终于坐不住了。

但宜家从来不是一家跟风的公司,直到现在,每年向会员寄出产品目录册《家居指南》,仍然是宜家最主要的营销方式。这本小册子陪伴宜家从1943 年创立到现在,从最初每年60万份的发行量到现在每年超过2亿份。

在新媒体营销横行的当下,这种方式似乎显得有些落伍,但宜家从未放弃印刷版指南的逻辑是“基于用户调研、对消费者心理的深刻把握”。 宜家经常会走入用户家中,去研究普通家庭的真实生活习惯。去年,宜家就对全球8个城市的8527个人进行了调研,了解他们的日常想法和厨房习惯,发布了一份《家居生活报告》。

“人们只会买适合自己家的产品,而不会买一张看上去孤零零的东西。”宜家新闻总监Selin Hult曾这样解释宜家的营销逻辑,这也是宜家线下卖场在中国如此火爆的原因——就像专业人士教你服装穿搭一样,来宜家找家装设计灵感往往比买东西更重要。

“做电商”宜家一直心里有数,只是行动上比较谨慎

作为一家不按常理出牌的公司,你很难说宜家是因为“跟风”才转向线上。事实上,早在2012年宜家就已经着手在欧洲一些国家开展电商业务,只是成绩平平,并未引起太多关注。

根据宜家2015年财报,当年其销售额超过117亿元,但宜家全球28个国家(地区)只有13个设有线上销售平台;线上业务在去年只为集团带来了10亿欧元的销售额,仅占总收入的3%。作为宜家在全球增长速度最快的市场之一,中国市场2015 财年创纪录的完成了105 亿人民币的销售额,同比增长超过 18% .

另一边,中国的电商市场也如火如荼的演进着,宜家代购都已经在各大电商平台做的风生水起。 在互联网席卷之下,很多实体零售为了防止被互联网这波起来的新对手打败,也被动的开始向线上转型,但大多数都不那么如意。

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