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奢侈品市场回暖 “千禧一代”已成消费主力军

2017-11-08 09:44:00

 

来源:中国商报

近期,奢侈品市场回暖,多家奢侈品集团的业绩都相当令人满意。随着“千禧一代”的消费能力逐渐增强,奢侈品市场的目标客户群也正在发生转变,这也促使奢侈品不得不做出品牌战略上的调整,来吸引新顾客。

作为奢侈品牌的几大巨头集团,近来业绩都表现得较为抢眼。

截至2017年9月30日的3个月内,开云销售额同比增长23.2%至39.25亿欧元,按不变汇率计算同比增长28.4%,可比门店销售额同比增长49.4%,第二季度增速为39.3%。

奢侈品部门销售额同比增长26.6%,按不变汇率计算同比增长32.3%,其中线上销售额增速接近80%。

而业绩表现较为抢眼的品牌主要是受年轻人追捧的时尚与创意都有代表性的品牌们。Gucci(古驰)销售额同比增长42.8%至15.53亿欧元, 所有产品类别都实现了两位数的增长。Bottega Veneta(葆蝶家)销售额同比减少4.5%至2.8亿欧元,未来将继续在数字营销等方面进行投资,以加强与“千禧一代”之间的联系。YSL(圣罗兰)销售额同比增长17.7%至3.83亿欧元。Puma(彪马)销售额同比增长13.2%至11.25亿欧元。

开云董事长兼首席执行官Franois-Henri Pinault表示:“得益于集团层面以及我们每个品牌的完美无缺的战略执行,本季度我们再次交出了令人满意的答卷。”

开云的财务总监Jean-Marc Duplaix表示:“占古驰消费者一半以上的“千禧一代”消费者是品牌增长的重要来源。在线销售额的激增是古驰本季度优异表现的重要推动力。

随着奢侈品行业复苏,LVMH今年市值涨了440亿,据数据显示,2017财年前9个月,LVMH集团销售额同比增长14%至301亿欧元,第三季度销售额则同比增长13.6%至103.8亿欧元,高于分析师预期。集团旗下时装皮具部门连续三个季度录得双位数强劲增长,第三季度该部门销售额较去年同期上涨13%至39.4亿欧元,前9个月的销售额则同比大涨21%至108.38亿欧元。

第三季度,该部门销售额较去年同期上涨13%至39.4亿欧元,前9个月的销售额则同比大涨21%至108.38亿欧元。品牌们都在为吸引年轻群体而发力。作为奢侈时尚皮具部门的核心品牌,LV(路易威登)推出的首个智能手表在市场中获得了不少年轻消费者的积极响应,而Loro Piana(诺悠翩雅)、Céline(赛琳)和Loewe(罗意威)等品牌业绩同样录得不同程度的增长,Fendi(芬迪)正在加速美国市场的扩张,近3个月内已新开了多家门店。

旗下拥有卡地亚、IWC和梵克雅宝等品牌的历峰集团透露,在截至9月30日的上半财年内,销售额预计增幅为10%,按恒定汇率计算增幅则为12%,营业利润预计增长45%,净利润增幅或高达80%。据早前公布的数据显示,得益于珠宝首饰等硬奢侈品销量的回升,历峰集团在2017-2018财年的前5个月内销售额同比增长10%,在4月至8月期间其销售额增幅更录得12%。

历峰集团表示,在经过一年的改革重组措施后,其业绩正在逐渐复苏。在前5个月内,亚太地区销售额同比大涨22%,欧洲地区也录得了3%的增幅。 期内珠宝首饰部门销售额增幅最为显著,录得16%,手表部门销售额则增长6%。历峰集团将于11月10日发布上半年财报。

这一波奢侈品增长,可以被视为一个拐点,它不仅是单纯的业绩提升,更反映出品牌在产品、营销、客户服务等方面的提升和转变。从业绩中可以看出,为集团做贡献的品牌都是谋于转型并能够成功吸引年轻客群的品牌。为什么会有这样的一个转变呢?

如今礼品采购所占的比例越来越少,那些曾经只关心品牌够不够大、Logo明显与否的顾客也越来越少。随着受众顾客回归到普通大众之后,现在已经到了考验品牌综合竞争力的时候。产品、营销、服务等方面的指标都显得尤为重要。

而多数奢侈品也都会发现今年新客人占比明显提升,招募新顾客、年轻顾客对品牌成长而言也显得尤为重要。

有报告指出,奢侈品市场复苏主要得益于“千禧一代”,也就是如今18岁到34岁的这些人,其消费占据整个增长额度的85%。到2025年,预计“千禧一代”将占奢侈品顾客人数的45%。

开云集团CEO Francois Henri Pinault就曾在采访中表示,今年古驰全球销售额的56%来自35岁以下的消费者,圣罗兰和Balenciaga(巴黎世家)全球销售额的65%来自于35岁以下的消费者。

“千禧一代”成为奢侈品消费的主力军已经成为不争的事实,而古驰在品牌文化与内涵上的转变成功吸引到了“千禧一代”的眼球,这很大程度上促进了古驰的重生。

年青一代成为奢侈品主要购买力意味着他们更注重产品的创新,而不是只为买品牌。所以,一成不变的产品和服务已无法吸引消费者,产品本身设计新颖、推出新概念才更容易受获得青睐。今年,路易威登、古驰、Dior(迪奥)贴近年轻消费者,产品设计上推出涂鸦风、街头风等,得到了年轻人的共鸣。

巴黎世家于今年年初模仿宜家推出购物袋,刚刚又和Crocs(卡骆驰)出联乘系列产品,虽然被消费者频频吐槽外形丑,可丝毫不影响它的超高热度。

在如今的新媒体时代,品牌、产品信息可以快速、高效地,通过即时通讯工具、视频媒体等方式传达给消费者。消费者在各种碎片时间内都在不断接受信息,这对于品牌市场营销而言是一个机会,也是一个挑战。

如今“千禧一代”慢慢成为了消费主力,未来奢侈品市场会越来越年轻,只有颠覆性的产品设计、好的营销创意才更能吸引年轻消费者。

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