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全品类零售巨头崛起 渠道打通瞄准本土数字化零售

2020-08-31 15:40:00

 

来源:证券日报网

在零售业掀起“直播热”的国美,近日再创纪录。8月28日,国美开启一场“买遍中国·山东站”直播,整场直播全渠道总播放量728万,销售额突破14.57亿元,击破央视新闻带货直播纪录。

据悉,这是国美与央视新闻联合打造的“买遍中国”带货直播系列之一,目前在全国已举办五场。此次国美直播内容已不限于电子、家电等产品,还包括青岛啤酒、张裕葡萄酒、饺子等。

国美某高层表示:“最早国美是以家电起家,但现在正在不断拓展业务种类,并在零售快消领域不断加码,国美的目标是全品类零售巨头,并将供应链和渠道打通,不断引入新的合作伙伴。”

“一批零售巨头悄然崛起,在全品类和本地零售上快速扩张,联盟交叠竞争。打造线上线下共同发展、全品类多元化销售产品的零售巨头成为规模型零售企业的共同目标。”海豚智库创始人、电商天使投资人李成东表示。

全品类零售巨头崛起

国美最早以家电起家,近年来迅速向全品类扩张。

国美发布数据显示,国美零售全品类商品尤其是高频商品得到全面扩充,进一步丰富了国美的商品体系。今年7月,京东自营百货商品开始陆续上架国美APP,零售巨头互相借力。目前该类商品已经上架近2万个SKU。而国美也表示,未来平台上百货类商品将越来越丰富。

智帆海尔首席顾问梁振鹏表示:“国美近两年在品类上扩张的动作非常快,今年直播带货助推其渠道变革,将当地文化与自身发展结合。国美全商品供应链的布局快速形成规模,加速在智慧零售领域发力,快消业务更有望成为其另一张王牌。”

国美一内部人士透露,国美近年通过加大反向定制产品的占比,将差异化商品作为企业发展和盈利的重要突破点。过去10年国美差异化商品占比从2009年的1.2%,上升到2018年年底的48%,目前这个数字仍在不断扩大。

与此同时,在国美以家电为核心的“中心化拓宽”的转型下,各项非传统家电业务增速良好。数据显示,2019全年,国美服务类订单量同比增长160%,到家清洁订单量同比增长284%,到家回收订单量同比增长481%。截至2020年4月,国美管家累计为5000万中国家庭、2亿会员提供耗材更换、保养、维修、清洗、以旧换新等商品全生命周期的服务。

渠道打通瞄准本土数字化零售

8月10日,家电零售业的一场“豪门联姻”吸引了各方注意。

国美零售总裁王俊洲与京东家电掌门人闫小兵,在位于三元桥的国美鹏润大厦36层宣布——国美、京东300亿元联合采购计划。

京东、国美两巨头“联姻”当日,还向业界展示了他们豪华的“朋友圈”——海信、三星、海尔等知名制造业品牌。

据了解,近年来,在供应链、仓储等方面国美进行了一系列改革。目前国美零售已从协同型供应链升级成为了从消费端到产业端、服务端的开放式互联互通的供应链生态体系,加速提升供应链运营效率。同时,国美已推出了供应链云仓项目,优化了仓网布局和库存结构。国美也正在通过“渠道下沉”和“社群营销”,加速增量渠道的拓展。

上述国美内部人士表示,“国美将持续进行供应链和渠道整合,并引入更多合作方。”他透露,国美零售已经建立起一个“到店、到家、到网、社群”四元一体的数字化本地零售体系,为平台的长远快速发展提供了强大的保障,走出了一条颇具竞争力的差异化之路。

实际上不仅是国美,苏宁、京东、拼多多也都加快向快消领域跨界,不断扩充自己的品类。

“中国消费市场容量大,除了家电和电子市场之外,各种类型的渠道可以共存发展,同时三四线城市、县镇及农村市场的巨大空间尚未充分挖掘,零售企业都想从你死我活、此消彼长的竞争中跳脱出来,找到新的空间,甚至联盟分蛋糕。零售业是薄利多销的行业,渠道竞争的本质在于后台和物流,强效经营管控和有效率的物流配送支撑,非常重要,巨头们将渠道和平台打通,才可以将实力最大化。”梁振鹏表示。

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