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从0到1,商羚助力花漾宣言代理破局私域运营

2021-06-21 09:16:17

 

来源:中国网科技

近年来,花漾宣言品牌在代餐行业发展得风生水起,很多商家投入做花漾宣言的代理,业务取得快速发展。但这些代理商普遍存在电商运营经验缺乏的问题,尤其是对社交电商、私域运营等领域比较陌生。

针对花漾宣言代理缺乏电商运营经验、流量曝光渠道不足、客户留存复购拉新及会员成长管理困难、缺少私域营销工具方法等问题,京东旗下零售SaaS微商城商羚集合公域引流+私域精细化运营能力,提供小程序微商城私域精准营销解决方案,帮助商家快速搭建小程序微商城,全流量渠道获客、私域流量精细化运营及精准营销、社会化客户关系管理等,助力花漾宣言代理搭乘社交电商红利,在电商运营增长困境中快速破局。

低卡饱腹健康瘦,代餐风口正当时

当今社会,快节奏的学习、工作和生活环境下,年轻人常常难以保证规律饮食,加之缺乏锻炼,身体健康问题日益凸显,年轻人既追求健康饮食又追求外形美丽成为痛点,在这种“想吃还想健康美”的需求背景下,代餐食品应运而生。

2019年开始,代餐单品爆款频出,主打“低脂低卡、高饱腹、健康美”概念的代餐,不仅受到年轻消费者的追捧,也受到了资本的青睐,陡然站上了风口。在代餐新兴品牌抢先占领市场的同时,一些传统的大型食品企业和海外品牌也争相布局代餐市场,艾媒咨询数据显示,2017-2020年,中国代餐市场规模年复合增长率为68.8%,其中,2020年中国代餐市场规模达472.6亿元。

市场竞争白热化,花漾代理新思路

花漾宣言成立至今已有6年品牌历史,2018年开始布局代餐行业,围绕“科学,健康,自然,营养,创新”的初衷,致力于传递美好生活方式。品牌以大学生、新生代及爱美人群为主要目标客户群,主打“运动健身”、“无暇吃饭”等主要使用场景。花漾宣言聘用华南理工大学、南方医科大学等多所高校知名食品教授担任研发顾问,推出代餐产品包括代餐奶昔、坚果谷物能量棒、低卡饭面等,凭借产品实力和品牌营销积累了一定的市场知名度和消费者口碑。

风口上的代餐市场百花齐放,带来的是代理商越来越难实现新的市场增量,公域流量场的获客增长效果随着老牌餐饮、互联网跨界玩家的加入显出疲态,因此急需新的增长渠道和营销思路。花漾宣言代理选择使用京东旗下“商羚”微商城,破局私域流量精准营销,实现了公域到私域的思路转换,拓宽了线上直销渠道,实现社交电商运营成功。

店铺装修智能化,操作简单易上手

“作为代理商,我们缺少网店运营经验,商羚微商城很好的解决了我们线上开店的问题,整个开店和装修过程非常流畅,不需要我们自己懂设计,小白商家也很容易完成货品上架,从店铺装修到产品定位总共只用了4天时间,节约了很多时间成本和设计费用”,代理商给予商羚微商城极高的评价。

对于花漾代理而言,缺少电商运营经验,对于店铺装修设计一窍不通是当下面临的第一道坎,传统的电商平台开店手续复杂、设计费用高昂、学习成本较高,对于小白商家不够友好。商羚微商城则能够帮助花漾代理轻松实现一键小程序开店,经过短暂的后台审核就可以拥有自己小程序店铺。

商羚微商城的智能设计功能为花漾宣言代理商提供了一键个性化智能化店铺装修,依靠商羚提供的数十款装修模板,其很快锁定了适合代餐品类的店铺装修风格,在店铺装修设计上,更符合年轻人的审美,以简洁轻松为主题风格,追求颜值至上。此外,针对花漾代理运营能力不足问题,商羚营销专家团队为花漾宣言代理提供专属开店咨询服务,帮助其完成sku的优化配置,并根据品牌定位、价格区间、目标客群等,提供量身定制的可行营销方案建议及经营策略打法。

广告投放精准化,全域流量高触达

公域流量场获客成本高,转化低,营销费用投入多却收效甚微,是目前代餐品牌亟待解决的普遍性问题,互联网环境下催生的代餐品牌倾向于互联网营销玩法,通过直播带货、大剧植入、综艺营销刷存在感、做背书,用更加直接的方式,快速提升销量,打开市场。一方面通过线上广告投放做品牌营销提升知名度。另一方面借助网红、KOL(关键意见领袖)、KOC(关键意见消费者)的种草能力扩散并覆盖销售人群。

“花漾宣言有较强的社群运营能力和抖音快手的网红资源,但这部分客户与网红利益相关,不能直接流转到我们代理商店铺成为我们的基础客户群,需要代理商自己拉取全新流量,属于白手起家”关于客户流量问题花漾代理这样解释道。

针对花漾代理没有客群基础的情况,商羚给出公域引流获客+私域运营留存的解决方案。商羚微商城系统内聚合了头部流量平台,能够实现腾讯系、头条系等顶流生态的一键广告投放,同时基于京东自有数据优势,快速的帮助花漾宣言代理精准触达客户,实现从公域获客到私域交易的高效拉新转化。此外商羚还为花漾宣言代理定制了北京核心线路地铁广告,实现线上线下双重精确触达潜在客户群。

同时商羚的CPS分销让更多优质推客帮你卖货,为你的产品和品牌代言、种草社交平台。花漾宣言代理初期缺少客户资源和线上直销经验,商羚强大的CPS分销能力帮助其短期实现CPS社群、CPS直播等多渠道的社交分销带货增长,并为挖掘高粘性客户积累存量。值得一提的是,商羚与视频号直播功能打通,及时地帮助花漾宣言代理搭上了直播带货的快车。开通广告投放服务首日,日活跃用户数增长636.84%,开启CPS社群推广之后更是创造了日活跃用户数的新高。

会员成长可视化,留存复购有抓手

对花漾代理来说,传统的高分佣网红带货分销模式面临营销成本高,复购率低的问题,更重要的是这种模式下,只能实现单次交易转化,而无法有效沉淀和留存高粘性客户,不利于长期经营。商家的长期经营依赖于高价值忠诚客户,他们不仅仅会带来复购,更会源于对品牌的信赖自发为品牌做宣传,裂变出更多潜在客户群,因此如何通过高效的会员成长管理来了解客户、维护客户关系、培养忠实客户至关重要。

传统电商平台数据与商家割裂,商家缺乏对客户数据的分析能力,因此无法及时全面地洞察客户需求,更无法采取精准的策略去经营客户关系。商羚微商城可以帮助商户圈定私域客户,沉淀自己的私域客户数据资产,赋予其了解顾客的能力。例如,商羚微商城的客户数据平台基于店铺消费数据、人口统计特征等数据分析,对于花漾代理的客户群消费习惯做出更加真实的判断,帮助花漾代理在短期内精确定位目标客户群,从而助力其更精确的定位目标客户,做到精准营销的“千人千面”。

商羚微商城的私域运营能力帮助花漾代理实现私域交易场的高转化,同时依托差异化营销工具对消费者全链路营销激励,例如签到、评论有礼等促进客户沉淀,推出促销、优惠、限时折扣等提升复购转化率,使用拼团、砍价、拉新券鼓励社交裂变,完成从“新客”到“老客”到“老带新”的顾客生命周期闭环。

(图片为京东授权中国网使用)

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