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外媒:亚马逊在线商店大面积故障 影响超3.8万名用户

2021-07-12 17:26:24

 

来源:中新经纬

据路透中文网报道,故障监测网站Downdetector称,电子商务巨头亚马逊公司的在线商店周日(7月11日)晚间努力解决大范围的故障问题,这是自6月底以来其服务的第二次广泛中断。

该报道指出,亚马逊线上商店在几个地区的域名上显示错误信息。路透无法访问其域名上的产品列表,包括美国、印度、加拿大、英国、法国和新加坡。

该报道援引亚马逊一位发言人回应,“我们很抱歉,一些客户在购物时可能遇到问题。我们感谢您的耐心,我们正在努力解决问题。”亚马逊没有立即回应关于服务恢复程度的评论请求。

该报道还称,Downdetector的数据显示,超过3.8万名用户报告亚马逊在线商店网站存在问题,近500名用户报告亚马逊网络服务有问题。据Downdetector,报告的问题中,约80%是网站问题,15%是登录问题,5%是结账问题。

该报道最后指出,亚马逊发言人表示,一些客户在购物时暂时遇到的问题已解决。

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