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阿里巴巴发布《社会责任报告》:践行社会责任投入增幅继续领先业绩增幅

2021-08-05 18:16:22

 

来源:中国网科技

近日,阿里巴巴发布《2020-2021阿里巴巴集团社会责任报告》。通过商业和科技力量助力乡村脱贫、支援抗疫等成为重点内容,该报告强调,“推动乡村振兴、共同富裕和绿色可持续”接下来将成为阿里巴巴公益和社会责任的“核心组成”。

该报告显示:过去一年阿里巴巴支援抗疫投入近34亿元;832个前国家级贫困县自2017年12月至2020年12月经阿里平台实现商品销售已达2700亿元;通过“人人3小时”平台参与公益的公众每天超100万人。

据悉,这是阿里巴巴连续第15年发布社会责任报告。15年来,阿里巴巴在助力乡村、环境保护、公益平台建设等领域的投入增速持续大幅领先于业绩增幅。

2013年带动全国20个淘宝村发展,2020年淘宝村增加到5425个;2010年淘宝捐助植树7.6万棵,2020年蚂蚁森林种下真树2.2亿棵;2007年通过淘宝平台为“魔豆宝宝”募集善款100万元,2020年联动250万商家和数亿消费者为超过3200个公益项目募集善款超20亿元;而从2008年为四川青川震灾区捐款2500万元,到2020年助力抗疫投入34亿元,再到支援河南抗灾捐款1.5亿元,始终不遗余力。

“阿里巴巴既是中国数字经济时代的参与者和建设者,更是受益者。我们认为,感恩的最好方式,就是能够参与解决全社会共同关切的问题,为推动社会的发展尽一份微薄之力。”阿里巴巴集团董事会主席兼首席执行官张勇表示。

34亿投入支援抗击疫情 助力产业复苏

据报告显示,面对新冠疫情,阿里巴巴第一时间投入资金和技术力量,至2021年3月,实际支援抗疫投入近34亿元,为全国和其他150个国家捐赠抗疫物资共计2亿件。

疫情期间,支付宝支持研发的“健康码”快速从杭州推广到全国,由阿里云支持建立的“数字防疫系统”已覆盖28个省市,“全球新冠肺炎实战共享平台”覆盖的国家和地区达到229个。

同时,阿里巴巴在过去一年还积极助力中小企业复工复产。2020年4月,阿里巴巴时隔11年后再次启动“春雷计划”,帮助20个省市的2000多个产业带进行“数字化”突围,助力中小企业在构建国内国际“双循环”的市场机遇中抢得先机。

据报道,最新一期“福布斯中国慈善榜”中,阿里巴巴集团位列榜首。“通过数字经济生态的商业力量和技术力量,为中国乃至全球抗疫贡献了自己的力量”,该榜单如此评价阿里巴巴的抗疫表现。

数字化助力乡村脱贫振兴“实实在在”

2019年起,阿里巴巴创新推出“乡村特派员”模式,将资深员工派驻至欠发达县域实地工作,成为推动互联网技术和乡村实际结合的中坚力量之一。至今,阿里三批“乡村特派员”已经驻扎全国18个欠发达县域,第四批也即将出发。

“感谢政府和社会的信任,能够让我们有机会把数字化带到乡村,送给老乡。”阿里社会责任报告写道。

数据显示,2020 年,阿里巴巴平台农产品销售额达 3037 亿元,继续蝉联“最大的农产品销售平台”,而自2017年12月“阿里巴巴脱贫基金”成立,至2020年底,832个前国家级贫困县在阿里平台商品销售额已超2700元。不仅帮助乡村商品卖得多,更让乡村特产卖出好品牌、好价格,成为推动农村产业发展的有效助力之一。

与此同时,2020年,已有近1000个阿里数字农业基地和超1000个“菜鸟县域快递共配中心”在全国落地,通过数字化的仓配及分销网络,每年将100万吨生鲜农产品直供全国。

该报告同时强调,乡村人才培养亦是阿里巴巴乡村工作的重点。2020年,“马云乡村教师计划”、“乡村校长计划”和“乡村师范生计划”以及“蔡崇信职业教育培训计划”持续落地,全国17万位乡村教师和学生因此受益。

2021年5月,响应国家整体战略部署,阿里巴巴将“阿里巴巴脱贫基金”进一步升级为“阿里巴巴乡村振兴基金”,并同时发布“热土计划”,围绕科技振兴、产业振兴和人才振兴三个方向,“持续以扎扎实实的投入和探索,给乡村带去实实在在的帮助”。

环保减碳:社会责任与商业模式紧密融合

报告显示,得益于商业和科技的全链路基础设施建设,减碳可持续理念在阿里高效落实。

至2020年底,菜鸟智能装箱计算累计减少了5.3亿个包裹用材,相当于种下393万棵梭梭树;2020年,阿里云自建基地型数据中心交易清洁能源电量4.1亿千瓦时;钉钉推动绿色办公,累计减碳排1100万吨,相当于固化荒漠6300平方公里。

早在2007年,阿里巴巴公布的首份《社会责任报告》中就提到,“企业社会责任应内生于企业的商业模式,惟有如此才能实现可持续发展”。十五年来,阿里巴巴社会责任与主营业务持续相融,商业和科技成为阿里巴巴承担社会责任的重要途径。

2020年天猫双11,成交额破纪录地达到4982亿元,吸引超过8亿消费者、25万品牌、500万商家共同参与。而与此同时,这也继续成为一届“绿色双11”,节省能耗合电量20万度,减塑7.9万公斤,节省纸张超过22亿张。2021年天猫618,通过算法优化、能源优化、低碳物流等手段,每笔订单同比减碳17.6%,相当于碳排放“打了八折”。

不仅是绿色减碳,2020年,阿里上线全国首个“关爱老年人数字生活”企业专项行动“小棉袄计划”;旗下12个APP加入“视觉无障碍行动”,努力帮助视障人士正常使用;“云客服计划”已为超过1万名残障人士提供就业岗位,技术与产品也成为助力弱势群体数字生活的重要途径。

公益平台建设汇聚爱心

作为互联网平台,阿里积极联动公益伙伴共行公益。2017年“95公益周”上,阿里巴巴联合国内多家企业和公益机构发出“人人3小时,公益亿起来”的倡议,并正式上线“人人3小时”公益平台。2020年,每天已有100万人在“人人3小时”平台参与公益,全国志愿服务和公益机构入驻平台数量已经接近3500家。

与此同时,报告显示,2021财年,淘宝、支付宝联动250万商家和数亿消费者通过成交“公益宝贝”、在公益网店“善因购买”公益商品,或直接捐款等方式,为约3200个公益项目募集善款金额超过20亿元。依靠这些善款,300万人次贫困户获得了“顶梁柱”计划健康支持,200余所乡村学校的12万师生用上了净水装置,10万乡村学童拥有了专业的音乐教室,17万乡村儿童拥有了陪伴成长的童伴之家……

“阿里巴巴一直把社会责任当成必须思考和实践的一部分,成为一家活102年的好公司,终极目标就是为社会创造价值,更好的解决社会问题。”阿里巴巴集团董事会主席兼首席执行官张勇表示,“唯有社会好了,经济好了,人们的生活好了,阿里巴巴才会有更美好的明天。”

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