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借盲盒营销 不能任之变成潘多拉的盒子

时间:2022-01-18 20:33:15

 

来源:中国新闻网

从“中消协评肯德基盲盒”到“上海出台合规指引为盲盒经营活动划红线”,近一段时间,“盲盒营销”的乱象和治理屡屡引发舆论关注。

曾几何时,盲盒只是潮玩商品的一种购买形式,以往出现的福袋、扭蛋机、集卡等都具备盲盒属性。但随着盲盒概念的兴起和商品热度的飙升,“盲盒”渐渐成为一种营销形式,甚至于出现了“万物皆可盲盒”的现象,衍生出种种问题。

如,未成年人花费上万元购买盲盒有之;“脱单盲盒”造成个人信息泄露有之;“盲盒+宠物”却盲盒变“亡盒”有之;盲盒中出现“三无产品”者有之;“盲盒营销”带来食品浪费现象亦有之……

如今,有些年轻人无盲盒,不欢乐,盲盒显然已经成为他们的一个符号。抓住年轻人的心,商家以盲盒形式进行营销本无可厚非,但盲盒营销不可盲目,品牌方必须得承担起后果与社会责任。

截图自肯德基官方微信公众号。src="http://image.finance.china.cn//upload/images/2022/0118/184740/222_5730977_7a163a7e82faa22611a1ff13052b4abe.jpg"

截图自肯德基官方微信公众号。

对近期数次上热搜话题的肯德基盲盒事件,中消协就认为,肯德基作为食品经营者,利用限量款盲盒销售手段,诱导并纵容消费者不理性超量购买食品套餐,有悖公序良俗和法律精神。

反食品浪费法明确规定,餐饮服务经营者自觉抵制食品浪费,提示消费者适度消费,必要时采取措施防止消费者浪费;不得诱导、误导消费者超额消费,造成食品浪费。《上海市盲盒经营活动合规指引》也要求,盲盒经营者不得开展天价炒作、过度营销、饥饿营销。

《上海市盲盒经营活动合规指引》截图src="http://image.finance.china.cn//upload/images/2022/0118/184740/222_5730977_f648e724aa5913f431f121da6e1f50fd.jpg"

《上海市盲盒经营活动合规指引》截图

“物质丰裕的社会应与文明的精神追求相匹配,情绪价值的需求不应建立在物质浪费,尤其是食品浪费的基础之上。”诚如中消协所评。

无疑,盲盒将持续是一股年轻人市场的热潮,但企业品牌,尤其是知名度越高的品牌开展盲盒营销越需要做好规则的设置,并做好对后果的预判与应急处理。否则,有悖公序良俗和法律精神的营销策划,就是拿自己品牌的美誉度在盲目冒险。毕竟,一个企业品牌的形象,岂能想着靠盲盒炒作就能一劳永逸。

盲盒,不能成为动辄引发恶果、甚至有悖公序良俗和法律精神的潘多拉盒子。在此,奉劝企业品牌开展盲盒营销务必三思而行,做好后果预判与管控,莫让乱象持续,而是应时刻谨记社会责任,让盲盒市场得以良性、健康发展。

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