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推出定制化服务 传奇今生打造线上商城

2021-09-01 15:26:36

 

来源:中国网财经

随着公域流量获客成本日渐高企,以及新消费趋势的出现,越来越多的品牌在铺设网络渠道的同时也注重自有线上商城、自有线上客户服务生态圈的构建。据不完全数据统计,去年天猫双十一销售额排名前15的美妆品牌,如雅诗兰黛、兰蔻、欧莱雅、完美日记、花西子等均布局了公众号、小程序商城等,部分甚至配套运营了企业微信号、视频号。

在互联网经济的浪潮下,品牌们纷纷转战线上,在各大流量平台——淘宝、天猫、京东等开设渠道谋取商机。随着各品牌网络影响力、聚客力的增强,平台的作用出现“天花板”。这是因为同一个平台上集中了大部分的同行,在目标消费人群相同的背景下,竞争势必更加激烈,对用户的争夺,价格战将进一步“内卷”。

与此同时,作为高频的消费品,对老客户维护的难易程度比拓展新客户要容易不少,这也使得品牌自建平台,以自有商城为核心,周边平台的渠道为辅助,组成品牌方新的渠道模式,为品牌粉丝提供更好的产品和服务。值得一提的是,在自己的“地盘”,用户不仅可以留下来,在精心的呵护下还会成倍增长。

日前,美业行业的领先品牌之一——传奇今生也上线了小程序商城“爱悦之城”,在这里消费者可以自由购买品牌的最新产品,如彩妆、洗护、日用等新品,除此之外,在构建的与用户互动平台上,传奇今生可以为用户带来更多定制化的服务,而由于该商城与微信内容生态圈自成一体,因此在这里,用户也可以了解到一手的品牌资讯、达人心得分享等。

作为私域流量的重要一环,自有商城“爱悦之城”将发挥重要的作用。此前,传奇今生通过短视频账号(抖音、快手、微信视频号等)、微信、小红书等渠道积攒了大量的人气,以此为通路将传奇今生的产品传递到消费者手中,用户与品牌的沟通、品牌影响力也分散在这些共域平台上。现在自有商城可将分散在各平台的人气汇拢起来,传递更清晰的产品及品牌信息。

与此同时,对于传奇今生的合作伙伴来说,爱悦之城将为他们提供更标准化、统一的产品和服务,集售前、售后于一体,更高效地为用户带去更多、更好的产品,并为他们开启新的可能性。

如果说品牌以往“寄身”于流量平台的发展是“有源无本”,那么如今自有商城等私域流量核心的出现将成为它们发展的“源头”,定制化产品、标准化服务都将让消费者享受更优的产品和服务,为合作伙伴带来更多的红利,同时助力品牌更好发展。

(以上图片为传奇今生授权中国网财经使用)

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