内容提要：随着互联网信息时代的迅猛发展，“互联网+传统行业”的新发展模式已经成为时代主流，煤炭行业应该顺势而为求发展、改变传统思维、优化资源配置、谋划改革创新。本文通过对“互联网+传统行业”发展模式的研究，揭示“互联网+”战略思维下传统煤炭行业存在的问题并提出相应对策。

一、“互联网+”战略的定义

“互联网+”战略是互联网思维的进一步实践成果，利用互联网平台和信息技术，把互联网和传统行业紧密联系起来，通过优势互补，在传统领域中创造出一种新生态的宏观策略。

李克强总理在《2015年政府工作报告》中提出并制定“互联网+”行动计划，推动移动互联网、云计算、大数据、物联网等与传统行业相结合，从而帮助传统行业走出发展瓶颈，拓展新兴市场，实现可持续发展。

二、互联网+传统行业典型案例研究

互联网+传统行业简单地说就是“互联网+XX传统行业=互联网XX行业”，但是实际的效果并非简单的相加，实体商品进入互联网平台，实体经济和虚拟模式有机结合，线上与线下通力协作，帮助实体经济开拓新市场、发掘潜在客户、提高经济效益。

成功利用“互联网+”战略的案例比比皆是，例如：传统集市+互联网有了淘宝，传统卖场+互联网有了京东商城，传统银行+互联网有了支付宝，传统红娘+互联网有了世纪佳缘，传统出行+互联网有了滴滴打车。这些案例中的传统企业借助互联网优势实现二次发展，甚至通过互联网衍生出一些新的行业形式，“互联网+”发展模式中的哪些优势值得传统企业思考和借鉴?

(一)虚拟平台优势

通过互联网开发、网页建设等信息技术建立起来的虚拟平台是各大电商的“主战场”，各种商品信息细分之后陈列在平台上，和传统的卖场比起来虚拟平台具有容量大、信息全、成本低、可选择性强、宣传范围广等优势，从而提高企业的经济效益和运行效率。

(二)信息共享优势

传统商品在不同商家中的价格、质量、售后、库存等各种消费者关注的信息在互联网的帮助下一览无余，大数据、云计算、信息库从单一的点对点发展成为点对面、面对面，让信息更透明、更全面、更准确。

(三)规模订单优势

互联网信息平台促成线上交易，通过支付宝银联完成支付，既方便又快捷，订单成为规模之后，无论是管理成本、交易成本、财务费用成本，还是物流成本都可以大大降低。

(四)创新管理优势

每一个社会及商业阶段都有一个生存常态和发展趋势，“互联网+”促进企业转型升级和改变发展趋势的主要方式便是创新管理，从线上到线下、从基层到管理层、从行动到制度都渗透着创新管理的新思维和新理念。

(五)融资渠道优势

在企业运营过程中资金短缺是经常出现的情况，尤其是当经济环境不佳、市场银根紧缩造成借贷成本不断攀升、企业经营利润不断下滑。在这种情况下，电商平台提供的融资渠道成为企业的新机会，特别是新兴的B2B、B2C融资平台已经成为电商融资的重点领域。相信在未来，电商平台能够越来越多的与非银行机构合作，创新融资模式，提升企业效益。

三、传统煤炭企业存在的问题

(一)违约风险导致的融资难

煤炭行业的信用危机包括交易信用和银行信用两个方面。做煤炭现货贸易的人大多遇到过交易失信。煤市好的时候，价格不断上涨，潜在卖方违约风险，现在煤市低迷，价格不断下滑，则存在买方违约风险。信用体系制度的缺失使得煤炭交易存在违约风险，企业运营资金链得不到保障，建立一个可靠的信用体系平台迫在眉睫。

(二)信息不对称导致的决策难

商品煤交易的过程中，信息不对称主要存在于以下三个方面，一是煤炭消费者与企业之间的信息不对称。消费者无法方便快捷的获得煤炭信息，煤炭企业无法准确得从消费者那里获得煤炭需求情况。二是企业与企业之间的信息不对称。企业与企业之间缺乏信息共享、信息对比、业务往来合作，既相互竞争又相互依存的特殊关系，就需要建立信息平台完成信息共享和沟通合作。三是政府和企业之间的信息不对称，企业的生产运营和政府出台的政策紧密相关，所以政企之间的沟通合作尤为重要。

(三)供需不平衡导致的销售难

中国煤炭工业协会此前称：“最近两三年，煤炭经济下行压力持续加大，煤炭企业效益下滑明显，2015年前三季度煤炭企业主营业务收入同比下降14.4%，净利润同比下降64.4%”。随着国内进口煤的使用量加大以、新型能源的替代、国家防污治霾政策出台等一系列因素的影响，导致国内煤炭企业产能过剩，需求动力不足，从而使得煤炭贸易长期处于供大于求的现状。因此煤炭销量逐年下滑，企业效益捉襟见肘。

(四)价格波动大导致的风险评估难

煤炭交易在我国被视为大宗商品交易，但是煤炭交易并没有实现标准化，因此，对于煤炭价格的管控缺失，煤炭价格波动较大，煤炭企业无法根据市场情况对煤炭交易实现准确的风险评估。

(五)管理理念陈旧导致的转型难

对于大多数煤炭企业来说，陈旧的管理理念已经别实施很长时间，从管理层到生产线如何建立起一套新的管理模式，如何告别陈旧的管理理念，如何在煤炭经济持续低迷的情况下创新管理理念、促进转型升级、主动适应经济新常态是煤炭企业必须思考的问题。

(六)资源浪费导致的成本降低难

在经历了煤炭行业的黄金期之后，进入煤炭经济低迷期，降低成本对提高企业经营效益来说尤为重要，但很多成本因素长期处于基数大、降低难的状态，加上资源配置不合理导致的资源浪费，使得降低成本难上加难，所以长期推动资源整合、优化资源配置、杜绝浪费已经迫在眉睫。

四、结合“互联网+”战略思维提出解决问题的对策

(一)树立大局思维

面对煤炭经济的寒冬期，煤炭企业应该主动适应经济新常态，挖掘自身发展潜力，走可持续发展之路，开创煤炭企业发展新局面。

(二)树立诚信思维

诚信是做人之根本，也是企业持续健康发展必备的素质，为了降低煤炭企业的信用危机，在企业进行自我改善的同时建立全国煤炭企业信用黑名单系统，时刻监督企业资信状况和评估企业信用度，从而改善煤炭企业资信情况，拓宽融资渠道，化解经营风险。

(三)树立共享思维

随着互联网信息技术的发展，信息共享障碍迎刃而解。从互联网角度来讲，信息共享是互联网的驱动力，也是一个多主体共赢互利的生态圈。所以，以互联网为平台，建立全国煤炭企业商品数据信息库，方便消费者、同行业、金融机构、政府共享交流，同时根据大数据做出的决策也更科学、更有效。

(四)树立平台思维

平台思维就是开放、共享、共赢的思维。建立煤炭交易中心和煤炭交易服务网上平台，让煤炭交易走进互联网，煤炭交易服务平台将通过模式创新、营销方式创新、实现区域性现货平台前店后场，线上交易和线下协作，上连场地，下接消费，帮助煤炭企业节省费用，加快库存周转。

利用“互联网+煤炭”的思维，创新煤炭供应链管理方式，使得整个煤炭产业链实现从上游矿方、贸易商、物流商、下游终端用户相互联系的产业合作模式。开拓融资渠道，有效利用B2B、B2C融资平台，创新融资模式。

(五)树立用户思维

用户思维就是指在价值链各个环节中都要以用户为中心去考虑问题。用户思维的主要内涵是，一切以用户为中心，用户体验至上。在市场持续低迷的环境下，煤炭企业应该牢固树立“一切为了用户、一切服务用户”的新思维，着力培养企业的忠诚用户群。

(六)树立绿色思维

“低碳环保，节能减排”的政策已经深入人心。煤炭产品清洁化、低碳化是商品交易的大方向，是煤炭产品高端化和高价值化的战略取向。

煤炭企业应该主动适应国家大力推行节能减排、低碳经济、绿色发展的市场环境，对煤炭产品进行二次开发和使用，虽然煤炭在能源结构中的主体地位短期内难以改变，但煤炭清洁高效利用又是不得不去完成的重大命题。神华集团推行电厂技术改造达到“近零排放”的案例说明，推广煤炭更清洁、更低碳、更高效的利用方式前景广阔。

(七)树立简约思维

简约思维可以化混乱为有序，化繁琐为条理，化分散为整体，化负担为动力，化浪费为经济。

当前，在煤炭企业治理中呈现新老方法并用、内外理念共存的管理方式，所以，必须借鉴互联网简约思维，着力探索能够激发动力、降低成本、提高效率和持续升级的新管理方法，那就是“互联网+精益管理”。“互联网+煤炭”加的就是互联网思维下的管理模式、组织架构、经营理念和发展方式，互联网和煤炭的结合还在探索阶段，未来还有很多的可能性，当传统煤炭行业遇上移动互联网会擦出怎样的火花，对于每个煤炭企业甚至每个煤炭人来说是一件值得期待的事情，同时我们也应该对“互联网+煤炭”的电商之路充满信心。