国内互助平台近来迎来变革,继续美团互助、轻松互助相继关停之后,水滴互助也宣布升级服务模式。

据悉,水滴互助将对在保障中的互助会员,通过保险升级他们的保障。平台将承担相应保费,为用户投保一年期,最高保额50万元的健康险(水滴健康保)。

同时,原互助计划将于2021年3月31日18点正式终止。在此之前,不幸确诊大病的会员,自首次诊断之日起180天内,可继续向平台发起申请,若符合原互助条件,将由平台提供合理赔付。对于用户账户内的余额,平台将从3月26日起5日内发起退款。

有业内人士指出,水滴互助此次的升级变革,也是给行业注入了一股新力量。就如水滴公司创始人兼CEO沈鹏在对内公开信里提到,这次升级的初衷是“致力于为用户提供更好的保障。”

据了解,轻松互助于24日18点宣布当即关停,而水滴互助给以用户留出来5天的过渡期。相对于直接关停的轻松互助,水滴互助显然更有诚意。

而且,轻松互助要求之前确诊的用户必须在7天内提交申请,水滴互助和美团都给了用户180天的时间。可见,水滴互助和其他平台不同,水滴互助是真金白银付出成本为用户升级保障。

其实,网络互助向商业健康险的升级,不但能给用户更明确的保障,更是全民保险意识提高、购险能力提高的体现。

作为一种创新型的模式,网络互助以其低廉的费用、简单的产品条款,俘获年轻人群和中低收入人群的信任。根据《网络互助行业白皮书》显示,2019年我国网络互助平台的实际参与人数为1.5亿,预计2025年将达到4.5亿人,覆盖中国14亿人口的32%左右。

其次,网络互助计划的出现,在全民范围内实现了一场浩荡的保险教育。对于下沉市场中从未接触过保险的用户来说,网络互助提供了一个了解风险防范、健康告知和权利义务的窗口。

但网络互助的问题并非不存在,随着加入互助成员总数和年龄的增加,根据大数法则,成员的重疾发生率会开始接近社会平均水平,分摊金额会上升,这导致费用预估不足的用户和健康人群会退出,进而导致分摊人数减少,金额进一步上升的境地。

在这样的背景下,近年来国家提出大力发展商业健康保险,受益于监管机构对健康险的持续支持和推动,商业健康险产品的价格变得更加普惠和亲民,各大保险公司推出越来越多的性价比高的创新保险产品。

面对新形势,水滴互助对原有网络互助业务进行升级,顺应保险和健康险发展的长期方向,给用户提供商业健康险升级互助用户的保障,不失为一种明智的选择。因为对用户来说,此举还能够继续获得更稳妥的保障。

“保障亿万家庭”一直是水滴公司的使命和初心。未来,水滴与合作险企对于新产品的研发和定制将更注重“普惠性”的特点,发挥平台大数据和科技优势,进一步降低准入和理赔门槛,创新探索更多医疗支付方式和健康管理服务,为健康险创造出更多的发展空间。

唯有在变化中拥抱变化,才能在未来取得更大的发展,水滴互助此举就是一个很好的证明。