9月21日，中国移动发布的8月运营业务数据显示，中国移动8月用户净增幅度收窄，3G用户向4G转移趋势明显。业内人士表示，电信市场趋向饱和以及社交平台的冲击是该公司用户净增数减少的主要原因。

数据显示，中国移动今年8月用户净增数137万户，增幅较上个月下降20.9万户，年度累计用户增长1351.1万户，总用户达8.2亿户；其中，8月中国移动3G用户数2.03亿户，较上月流失726.3万户，连续6个月下降;4G用户达2.29亿户，较上个月增长2045.1万户，且增速提升，3G用户向4G转移趋势明显。

业内人士分析认为，中国移动净增用户数之所以会收窄，一方面是因为从中国联通流失过来的用户数已经减少，中国联通现在剩下的用户大多为忠实用户；另一方面则是由于目前移动电信市场已经趋向于饱和，用户增长空间大幅缩小。

不过，尽管用户数在持续增加，中国移动的业绩却并没有那么漂亮。日前，中国移动发布了2015年中期业绩公告，其中信息显示，2015年上半年，中国移动营运收入为3407亿元，比上年同期增长4.9%，但股东应占利润为573亿元，下降0.8%；此外，数据显示，中国移动2014年净利润为1093亿元，同比下降10%；今年一季度，该公司实现净利润238.3亿元，同比下降5.6%。且去年该公司的ARPU值从67元下跌至61元。

业内分析人士指出，营改增、网间结算影响了中国移动的收入，相比其他运营商，中国移动语音收入占比较高，导致ARPU值跌幅更大，而且，微信等社交应用从很大程度上冲击了运营商的语音收入。中国移动也曾经在财报中承认，OTT对传统通信业务替代加剧。