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南航垄断销售低价机票 代理商“不敢”回应

2016-02-24 11:57:00

 

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近日,南方航空以在“中国南方航空”微信公众号发布消息的形式,低调地对外宣布“即日起4折以下海量优惠国内机票,尽在南航官方渠道独家销售”,并指明南航官方渠道包括南航官网、APP、官方微信。有代理人表示,这意味着南航4折以下机票,在中航信系统中,代理人已无权查看到折扣,也无权销售了。

想买4折以下的大折扣南航机票,只能在其官方销售渠订购了。近日,南方航空以在“中国南方航空”微信公众号发布消息的形式,低调地对外宣布“即日起4折以下海量优惠国内机票,尽在南航官方渠道独家销售”,并指明南航官方渠道包括南航官网、APP、官方微信。有代理人表示,这意味着南航4折以下机票,在中航信系统中,代理人已无权查看到折扣,也无权销售了。

南航此次推出4折以下机票官网独销,中国民航大学经济与管理学院教授李晓津接受南都记者采访时表示,短期来看南航是想增强自身销售渠道的吸引力,长期来看是想争取更多的话语权。不过他认为,对于航空公司来说,竞争对手应该是其他航空公司,而不是代理商。像现在,国外很多航空公司干脆把销售部门外包了。

对于南航这一新规,多个大型机票代理平台在接受南都采访时,都不愿意正面回应,或者说“不敢”回应。不过南航记者在民航资源网的新闻评论区已经看到很多匿名代理商留言,甚至发起了《关于抵制销售推荐南航机票的倡议书》。在这份倡议书中,代理人透露,南航的这种行为已经不是第一次了,如南航高端经济舱在刚投放市场时,南航让各家代理人努力推荐销售的同时,给予各家正规代理人奖励。但是,当代理人大面积铺垫旅客对于高端经济舱的认知度时,南航竟然在旺季把高端经济舱锁舱由南航独家销售。代理人认为,此行为严重违法了合同法,强烈建议南航应该按照合同履行与代理人的机票销售平等互利、公平交易原则。

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