通过外媒资讯获悉，美国宾夕法尼亚州连锁零售药店Rite Aid与远程医疗公司InTouch Health合作推出了一项新的店内远程医疗服务。通过该公司的RediClinic零售诊所系列，客户将能够使用InTouch Health的虚拟护理软件，通过可用的RediClinic Expres医疗亭与临床医生进行视频访问。

Rite Aid在宾夕法尼亚州和新泽西州经营着25家RediClinics，在德克萨斯州的H-E-B杂货店有36家分店。Rite Aid正在将店内远程医疗服务与训练有素的医疗助理区分开，后者旨在为患者提供更透明的医疗服务提供体验。

电话亭是私人的，医疗助理在与远程临床医生联系进行进一步治疗之前，会帮助记录生命体征并进行医疗调查。医生将帮助诊断病人、确定治疗计划，如果有必要，还会将处方发送到相关的Rite Aid药房或转到其他供应商。该公司将在宾夕法尼亚州推出第一个快速服务站，主要关注流感、上呼吸道感染和UTIs等紧急护理需求。患者可以在线安排预约医疗访问，使用店内平板电脑为自己办理入住手续，或者与负责管理自助服务台的训练有素的医疗助理交谈。

Rite Aid制药和零售业务副总裁Jocelyn Konrad在一份声明中表示：“虚拟医疗是Rite Aid为患者提供快捷服务和基于价值的医疗服务的另一个机会。”“我们一直在寻找利用技术以不同的方式为我们的患者提供服务的方法，我们很高兴通过我们最初的RediClinic Express kiosks推出虚拟医疗服务，并期待改善这些社区客户的医疗结果。”Jocelyn Konrad说道。

面对亚马逊（Amazon）等新入该行业的公司和行业不断下降的报销率，制药公司通过提高店内护理递送服务，以实现收入来源多元化。与CVS Health和Walgreens等竞争对手相比，Rite-Aid在这方面一直落后。在沃尔格林（Walgreens）和艾伯森（Albertsons）等公司进行了一系列失败的收购尝试之后，该公司的利润、收入和营业地点继续下滑。今年早些时候，该公司董事会决定削减约400个公司职位，以节约成本，并将公司引向新的方向。失去工作的人中包括任职9年的首席执行官John Standley。

关于Rite Aid

Rite Aid Corporation是全美领先的连锁药店之一，在31个州和哥伦比亚特区拥有约4700家门店，在东西海岸拥有强大的影响力，拥有91000名员工。Rite Aid是东海岸最大的连锁药店，也是美国第三大连锁药店。该公司在纽约证券交易所上市，股票代码为RAD。

关于InTouch Health

InTouch Health是急症护理远程医疗解决方案的领导者。InTouch Health致力于利用他们在远程医疗、电信、医疗保健产品和服务以及机器人技术方面的综合经验，帮助卫生系统快速无缝地部署远程医疗计划，并支持随时访问和向任何患者提供高质量的临床护理，降低整体护理成本。