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从饿了么和美团产品细节中,看黄蓝两家外卖平台的发展“门道”

2021-04-25 10:21:00

 

来源:互联网

本地生活的战事,随着来势汹汹的入局者增多变得愈发激烈和紧张。但毋庸置疑,美团和饿了么依旧是这赛道上的领跑者。

在这场角逐中,美团和饿了么两宿敌在进攻与防守上有了不同的策略。黄蓝间的攻防门道,也直接体现在了双方的产品细节中。

首先是对“快”有着强大执念的美团。基于“先富带动后富”的策略下,在美团产品的设计中,开始无形中嵌入了更多新业务的导流。例如,用户在点外卖的支付环节,APP会优先默认使用美团支付,而微信和支付宝靠后,则需手动选择。显而易见,其核心目的以外卖为流量源点,引导用户过渡到到尚在襁褓中的金融支付领域,从而完成用户行为的全链路闭环。

另一边则是饿了么:有着和美团截然不同的环境。饿了么因依靠大生态,是阿里军团中的一员。在业务单元中,饿了么不同于美团外卖横向输出流量的角色。相反,饿了么要发力的是对涌入的外部流量进行内化,转而沉淀成平台的粘性用户。除此之外,其需要从供给、配送、产品体验等各个环节修缮屋顶,以更良好的使用体验来赢得消费者的青睐。

两家截然不同的基因,也注定了美团和饿了么之间的差异愈发明显。可预见的是,身处一日千里的互联网赛道,黄蓝之争将卷土重来。

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