7月21日，法国用户体验分析公司Contentsquare宣布以56亿美元的估值完成了6亿美元的F轮融资，正好是Contentsquare截至去年5月估值(28亿美元)的两倍。本轮融资是由4亿美元的股权融资和2亿美元的债务融资组成，由Sixth StreetGrowth领投。自2012年成立以来，Contentsquare已累计获得14亿美元融资。Contentsquare过往的投资者包括 SoftBankVision Fund 2、BlackRock、Canaan Partners、Highland Europe和Eurazeo、KKR等一众知名机构。

Contentsquare表示新的资金将用于研发、国际扩张和市场增长，并在未来12到18个月内推出多达三款新产品。此外，随着Contentsquare的员工人数超过1500人，招聘将成为另一个重点。

Contentsquare向企业提供了一个SaaS平台，该平台可通过统计和分析客户在某一网站或者APP的互动信息，定位营销客户体验的关键因素。企业团队可以分析相关数据来设定相应的营销策略，提高用户体验。Contentsquare还提供了一个API，客户可以使用该API将平台与Web应用程序和其他系统(如个性化引擎)集成。

当前，Contentsquare在全球设有17个办事处，拥有超过1000家企业客户，包括宝马、阿玛尼、三星、丝芙兰和维珍大西洋航空等。Contentsquare年度经常性收入在数亿美元范围内。

Contentsquare首席执行官Cherki表示“我们的解决方案每月分析32000亿次客户互动，这些网站每天处理超25亿美元的交易。今天，全球超过100万个网站使用Contentsquare，新冠疫情则加速了企业向数字化的大规模转变，这凸显了在线体验方面的差距，并使客户体验成为关键的差异化因素。”

不过，Contentsquare也面临越来越大的监管压力，在一些国家和地区，政策制定者正在考虑限制广告商可以收集用于定位目的的数据量。随着消费者对增强隐私保护的日益增长的需求,如Apple等供应商发布了应用跟踪透明度等隐私转发功能，这些功能可能会破坏许多跟踪器的幕后机制。

为了应对监管压力，Contentsquare在去年推出了它号称业内首批“无cookie”客户体验分析产品之一。(在网络环境中，cookies是网站用来监控访问者并记住有关他们的特定信息的文本文件，例如登录数据。)Contentsquare还收购了人工智能初创公司Upstride和产品体验洞察平台Hotjar，以进一步拓展其机器学习和中小型企业市场业务。