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“互联网+美业”的形式之下 企业该如何创新?

2016-09-28 10:46:00

 

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此次圆桌讨论邀请到的嘉宾有:美业观察创始人,美女主编周郁;美丽元创始人,罗强军;奇镜SPA创始人,王育智;美甲帮VP,王蓬。三位嘉宾就自身所在细分领域的创新创造,包括模式创新、理念创新和细节上的优化等细细道来,以飨广大创业者。

“互联网+美业”的形式之下,企业该如何创新?或许在这里你会发现一丝线索,帮助你找到答案。

周郁:在主题分享环节,明嘉资本的张总从资本的角度谈美业,管总跟宋总又从平台层面讲,现在轮到咱们在地上行走的这一支了。咱们做的是非常接地气的部分,像奇境老王这边,是新的带有非常强的“+互联网”因素的实体连锁;美丽元的罗总这边,做的是美业共享经济平台;咱们美甲帮是2B的服务平台。刚才简单介绍了一下,恐怕大家还是不好理解,能否先请各位介绍一下您和您所在的公司?

奇境SPA老王:大家好,我是奇境的王育智,大家都喜欢叫我老王。之前我从事IT互联网行业,在联想、华硕都待过,6年前出来做奇境spa。创业初衷在于过去对spa感受到强烈的痛点,推销办卡、诊断诸如此类,用户体验不是很好,于是产生了创业的想法。奇境spa主要是把以结果为导向的传统观念转变成过程导向的观念,不强调做spa有什么特别效用,而是强调您在我们spa会所感受到的过程,是其他会所无法比拟的。6年下来,全国已经有21家分店,年底预计开到28家,明年希望达到全国200家分店的规模。

美丽元罗强军:我是美丽元的创始人,兼CEO。美丽元是一个以美发为主的共享经济平台,目前开通的城市有广州和深圳,线下有5家体验店,本月28号深圳第一家店试营业。此前,美图、国金资本等加入了美丽元,目前公司的估值在2.3亿左右,谢谢大家。

美甲帮王蓬:之前我也在互联网行业工作,最开始在腾讯,然后是百度百科的产品经理。2014年的时候,我们的CEO余剑楠先生找到我,当时还没有人想到美甲也是可以做互联网的,我觉得这个靠谱,所以一拍即合。美甲帮2013年创立,到现在3年时间,我们是一家2B的互联网公司,主要用户是美甲行业的店主、手艺人以及美甲爱好者。至于我们的业务,美甲店日常运营中可能遇到的问题,比如美甲师要让客户选图,或者美甲师想要做培训教程,或者招聘和进货,相应的一系列服务,美甲帮都可以提供。你在appstore这样的平台搜索美甲两字,首先看到的一定是美甲帮app。据第三方机构调查,已经有85%的美甲店用了我们的app.

周郁:这样看来,三位都是跨界而来。在过去几年,各行各业跨界做传统行业的升级是非常盛行的主题。跨界而来,一般会做很多的创新,那你们觉得自己的企业最大的创新点在哪些方面?

奇境SPA老王:奇境的创新在于,把过去办卡的模式彻彻底底地消灭,另外我们不主张有病要治病,以疗效为导向,我们做的是娱乐性的行业,希望客户来享受愉快的时光,所以我们加入了许多娱乐因素,像各式各样主题式的房间,让你体验不一样的做spa的乐趣,除此之外有大屏幕电影可以看。我们的理念不同于传统的养生,不是说我们完全抛弃养生,而是我们认为精神层面上的调理其实远远高于身体层面的调理,这就是奇境spa的创新。

周郁:那我可以理解为是服务的创新吗?

奇境SPA老王:对,这是在服务上的创新,至于经营上的创新,90%的客户群体都是通过互联网挪到线下的,所以在选址上,我们可以避开人流量高、租金高的地方,在利润和性价比上,我们会大大提升。

周郁:明白,那罗总这边呢。

美丽元罗强军:美丽元最大的创新在于商业模式,它解决了三方面的痛点。第一,解放艺术家。我们平台以美发为主,美发师对于时间的自由和其他方面的要求很高。以前逢年过节理发师都在上班,然而入驻美丽元平台后,他想休息就休息,想自由就自由。第二,收入方面,传统理发店的提成是20%到30%,我们平台上手艺人的提成占到70%。

周郁:就是说改变了店家跟手艺人的利益分配关系,这是咱们创新的地方。

美丽元罗强军:对对对。另外对于用户这一块,有一个很大的痛点就是排队等待,而我们是预约制,所有的用户不需要等待,直接到店体验。而且我们使用的理发产品全都是一线品牌。

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