2021年4月22日，由中指研究院、中国房地产TOP10研究组主办，中指控股(CIH)、中指研究院承办的“2021中国物业服务百强企业研究成果发布会暨第十四届中国物业服务百强企业家峰会”在北京举行。银川中房物业凭借质与量的双重提升，不断彰显行业实力，荣获“2021中国物业服务百强企业”荣誉称号。

图：荣誉证书

以高度的责任感做社会尊重的好企业

银川中房物业集团股份有限公司,成立于1995年，注册资金1600万元。2016年完成股份改制，2017年1月挂牌新三板，证券简称“银中物业”，证券代码870685。2017年10月正式并购宁夏中房西宁物业。

银川中房物业服务项目165个，在管物业面积超过2200万平方米，物业项目涵盖住宅、政府机关办公楼、商务写字楼、别墅、学校、商场、医院等，宁夏项目涉及银川三区、灵武、滨河、银北石嘴山、银南吴忠，青海西宁等地，业务全国拓展，是实力雄厚的品牌物业企业。

银川中房物业业务除物业管理主业之外，还涉及电梯维修保养、智慧网络工程施工、绿化养护与工程施工、酒店管理、物业服务咨询、房屋租赁、停车场管理及家政服务等副业经营，尤其近年推出的“乐家e站”服务平台,通过更多“满意+惊喜+感动”的服务体验给业主生活带来更多美好价值。

银川中房物业一直秉承“以高度的责任感致力做受社会尊重的好企业”的核心价值观，着力打造前期介入阶段、房屋交付阶段和正式入住阶段等三个阶段的物业服务品质，通过项目前期介入阶段“建议书”，最大限度地减少房屋在设计施工方面的隐患和“硬伤”，在交付阶段让业主回家更有仪式感，开启幸福生活新起点；正式入住后打造“基础服务+增值服务+定制服务”的三级服务体系，为业主创造满意+惊喜+感动的服务体验，让服务更有温度让美好持续发生。

图：荣誉证书

依托自身丰富经验，打造物业精品服务

银川中房物业主要业务为物业管理服务，归属于物业管理行业，依托自身多年丰富的各种业态物业管理经验和作风优良、技术精湛的员工队伍，对各类物业基本设施、电梯、保安系统、智能控制等项目均有完善的技术保障和管理经验，能够安排最经济而实用的管理方案和系统节能降耗措施，确保各项系统运行正常。为企业办公楼、公共设施、学校、市政机关、医疗机构、公建场馆、住宅小区等物业项目提供物业管理服务工作。

企业不断扩大业务规模、拓展新市场、开展新项目，依托较好的业务结构，持续保持利润更高的商业物业项目比重高于利润较低的传统住宅项目，用优质的服务质量和良好的口碑，使得在保持已有项目稳定收入的基础上，近两年收入有了大幅提升，企业净资产收益率和基本每股收益高于同行业平均水平。企业在持续做好已接管项目的同时，加大市场拓展力度，以银川市为中心，快速拓展周边省市并形成据点辐射发展，银南吴忠、银北石嘴山建立了稳定的业务拓展阵地，业务增速较快，青海西宁市场也在快速拓展，并与多家开发企业建立战略合作关系，业务增速呈较快上升态势。

在做好物业服务主业的同时，企业积极发展副业多种经营，智能网络工程、绿化园林工程、家政服务、酒店经营等业务比重也呈持续增涨的趋势。

图：中房·东方悦

图：中房·东方韵园

“塞上红管家”，党建引领，六方联动

“塞上红管家”红色物业是在市住建局党委指下下，以银川市物业办为牵头建立由街道、社区居委会、辖区派出所、物业公司、业委会和综合执法部门六方联动体系，相互联动，共建共治机制。“塞上红管家”以居民需求为出发点，以园区纠纷问题为关注点、充分发挥“六方联动”机制，真正做到遵纪守法，示范表率，心系一家、服务群众，把社区精神文明和党建工作落到实处。

图：塞上红管家六方联动体系

图：荣誉证书

智慧物业——科技赋能智享生活

银川中房物业是宁夏物业行业唯一拥有智能网络公司的物业服务企业，可为九大智能系统提供安装、改造、维保服务。

人文物业——“敬老、爱妻、亲子、睦邻、惜己”的美好社区主张

提倡睦邻友好一家亲的社区文化，提出敬老、爱妻、亲子、睦邻、惜己五大美好社区主张，与业主“共建、共创、共享”和谐美好社区生活。银川中房物业主导的“社区邻里节”“品质生活节”、“社区艺术节”三大类文化活动，通过邻里间的沟通重塑城市的“邻里文化”，消除“城市病”，睦邻友爱亲如一家，体验更多温暖与美好。

“便民物业——“乐家E站”生活服务体系

基础服务高标准，增值（亲情）服务无限延伸，定制服务持续探索。中房物业乐家e站持续落地，业主可以享受到“便民服务”、“中房租售中心”、“大管家家庭服务中心”三大类30项服务，已可为业主提供3大类近30项服务，使业主享受到“省时、省心、省力”品质服务的同时，节余更多时间享受美好生活。

结语

二十六年的风雨征程，银川中房物业依然保持着稳步的发展，在银川物业行业塑造了优秀的企业形象，银川中房物业确立了“客户至上，真诚相伴；匠心守恒，创新发展；使客户始终感知满意的服务，让员工持续获得工作和生活的美好价值”的企业愿景，在未来的发展道路上，公司董事长王钦玉将带领企业，坚持变革创新，协调发展的思路，不断锐意创新，完善自我，外树形象，内强素质，持续领军宁夏物业行业。