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商业新业态逼退传统百货店 体验式消费能否挽救商场?

2016-09-28 15:55:00

 

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举步维艰的传统百货卖场被迫收缩战线。记者昨日获悉,华堂商场十里堡店将于11月1日关闭。今后,华堂在京仅剩下亚运村店、丰台北路店两家百货店以及位于三里屯的食品馆。另外,有着内地“外资百货第一店”美誉的百盛商业集团,也于近期宣布出售百盛太阳宫店。

华堂连续闭店降亏损

昨天,记者来到华堂十里堡店,商场里顾客寥寥,只有三层的儿童游乐区稍显热闹。在地下一层的日用品售卖区,日式碗、日式锅等商品在以低价促销。“这是关店前最后一批货了,卖完就没了。”工作人员说。

华堂十里堡店于1998年4月28日正式开业,一度成为朝阳路上最有名的大型商场。“那时很火的,平时逛街买东西都去华堂,衣服包包都很时尚。”在青年汇小区居住的周女士还记得当年的火爆场景:“一到周末总是人头攒动,商场门口打车的人太多,只能坐公交车回家。”

对朝阳路一带的老住户来说,华堂商场曾是购物的首选之地。当时,华堂商场不仅有许多日本进口的精致家居用品、食品,还有各类新潮品牌店。每到晚上闭店时,工作人员还会在门口向顾客鞠躬欢送。华堂商场的营业时间也比普通商场长一些——从9时到22时,周六日还会提前到8时30分开门迎客。但这样的新鲜感随着北京新商圈、新业态的涌现而逐渐消失。

记者注意到,华堂商场依旧以售卖百货为主,从地下一层到五层,商品密集排列,餐饮和娱乐比重非常低。面对集吃喝玩乐购于一体的新型商业模式,华堂失去了竞争优势。

转型迟钝的华堂从2014年开始相继关闭了望京店、北苑店、西直门店和右安门店。华堂商场相关负责人解释,这些店关闭的原因都是长期亏损。今年7月1日,华堂再关闭大兴店。

面对关店潮,华糖洋华堂商业有限公司总经理今井诚曾表示,北京华堂需顺应市场调整。他认为,北京华堂需要以独家商品供应、小众商品引领以及品质型商品提升来寻求转机。但截至目前,华堂商场似乎并没有转型的痕迹。

百盛中国风光不再

华堂商场闭店并不是个案。本月13日,有着外资第一店的百盛集团发布公告称,将出售全资中国附属公司的全部股权及相关股东债权,随后百盛回应称,此次售卖的只是北京太阳宫店,并没有退出中国的打算。

作为马来西亚最大的百货公司,百盛在中国也曾经风光一时,商场门口长期盘踞着大批倒卖礼品卡和会员卡积分的“黄牛”。然而,从2012年到2015年,百盛中国陆续关闭了10家门店,北京太阳宫店将成为百盛今年在中国关闭的第四家店。百盛集团发布的2016年中期业绩报告显示,今年前6个月,百盛实现营业额21.01亿元人民币,同比下滑5.63%;亏损1.24亿元,远超去年同期的1584.5万元。

上周六晚,记者在太阳宫店看到,从地下一层到七层,几乎看不到前来消费的顾客,仅在按摩椅展示区,有几位带孩子的家长正躺在按摩椅中休息,店员也多半百无聊赖地玩着手机。而在百盛的隔壁,爱琴海购物中心却热闹非凡,进出大门的顾客络绎不绝,门前广场上的球幕影院和VR体验馆也吸引了不少人。百盛工作人员表示,爱琴海购物中心出现后,百盛太阳宫店的经营更是每况愈下。

体验式消费能否挽救商场?

随着购物中心的崛起和网购规模的扩大,以百盛、华堂为代表的传统百货商场都在经历时代的阵痛。数据显示,今年上半年,涉足百货业的57家上市公司,77%的公司营收下降,75%的公司净利润下降,67%的公司营收与净利润双降。

经营成本不断上涨、网络零售快速发展……在多重因素影响下,传统百货如履薄冰,打造体验式消费的综合购物中心,似乎成为救命稻草。在北京,金源燕莎、大悦城成为综合购物中心的成功样板,北京百货大楼、翠微等老牌百货商场,也在大幅增加餐饮、娱乐等体验式消费业态提升客流。

但令人担忧的是,购物中心化的百货店还是会遭遇同质化局面。来自中投顾问产业研究院的最新分析报告显示,截至2015年年底,全国17个大中城市已落成零售物业总存量达6120万平方米。而全国在建购物中心项目多达323个,总建筑面积3200万平方米,全球购物中心在建量最大的10大城市有9个在中国。

业界分析,综合购物中心能否挽救百货业的困境,实际效果还有待观察,而打造商场的独特个性才能在激烈的竞争中脱颖而出。与此同时,传统百货也迫切需要拓展电商业务,降低综合运营成本。

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