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第八个年头的双11又将为我们带来什么?

2016-10-25 14:34:00

 

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很快,一年一度的双11就要来临。去年双11,天猫已经连续第七年创造新的记录,交易额达到912亿元。今年突破千亿,似乎也毫无悬念。

事实上,如今的双11,已远不止于一次购物狂欢,它已经演变成一种商业奇迹,在持续性地推动中国电子商务的不断变革和创新。如今的双11,商家们要是不拿点新鲜的东西出来,都不好意思和消费者打招呼。

那么,进入第八个年头的双11,又将为我们带来什么?天猫、京东和苏宁这三大巨头,各自端出来了什么菜?

天猫破千亿几无悬念今年主打娱乐化

阿里巴巴集团CEO张勇表示,每年双11成功的标志就是创新。张勇剧透了今年双11创新的四个主题:以互动为代表、直播为载体,消费娱乐化将进行到底;海内外将真正打通,不仅消费者可以买遍全球,品牌商家也将实现“全球卖”的便利;全渠道融合达到前所未有的高度,百万门店打通线上线下,近10万家门店实现电子化;大数据将作为底层服务。

至于外界最关心的问题——今年的双11销售目标是多少?张勇笑称“数字是天机不可泄露”。他告诉《每日经济新闻》记者,这个数字绝不是一个人能够定出来的,也绝不是一个团队能够定出来的,今天的双11之所以能走向千亿的规模,是整个生态的力量。

在介绍今年双11玩法时,张勇表示,消费购物已经进入全娱乐时代,今年双11加入了大量娱乐的元素,大量商家和消费者的互动,消费者之间的互动,以及利用直播、VR等新技术完成全新娱乐体验。“双11走到今天已经远远超过了购物,甚至消费的概念,双11之所以成为一个狂欢节,因为它有很多狂欢的元素,有很多娱乐的属性。”

根据记者了解,这场“剁手狂欢”每年都在刷新人们的购物体验,今年也不例外。例如,首次由美国知名导演操盘的双11晚会,还有VR购物“实战版”和AR游戏等。

短短几个月时间,淘宝的“Buy+”项目已经从概念视频变成现实。今年天猫双11将首次推出VR会场——Buy+频道,剁手党买买买用不着双手了,只需移动视线,即可完成逛店、下单、支付的购物全过程。如果开通免密支付,上述流程最快仅需15秒就可完成。

对于天猫的双11营销战术,河豚品牌CEO王鹏辉向记者表示,最值得一提的还是娱乐化,双11最早就是“光棍节”,就是有娱乐成分的,比较好玩。过去几年都是比较强调低价折扣,从去年双11办晚会开始,就是弱化购物本身,强化娱乐,让消费者可以玩着玩着就消费了。一个很重要的前提就是,大家都知道双11是购物节,不需要再对市场进行教育,好玩其实就是增值服务了。

京东拉来沃尔玛跨境电商大幅补强

以往双11,在阿里系的销售总额优势面前,京东的双11战果多少显得有些尴尬,但今年将出现一大变量。

10月21日,沃尔玛宣布3.36亿元战略投资新达达,共同打造中国最领先的生鲜商超O2O模式。前一日,京东和沃尔玛联合宣布,后者将正式加入到双11大战中。那么,第一次参战双11的沃尔玛,能否在天猫无法撼动的整体销售额优势面前,助力京东突围?

对此,知名科技自媒体、“入口级产品实验室”创始人王冠雄对记者表示,在消费升级时代里,沃尔玛的优势其实正符合市场需求,这也是沃尔玛大规模进军电商的最好时机。同时他指出,在市场增量红利基本结束后,如今的双11已经来到了拼技巧、拼品牌、拼战略的新“新三拼时代”。

“沃尔玛所拥有的全球零售业资源、优质稳定的品牌商品供应能力。尤其是全球最大会员制商店之一的山姆会员商店,在全世界范围内已拥有800多家门店,这次山姆会员店入驻京东,优选近2000多个品种的商品在京东上线,其商品将接入京东的仓配体系,这对京东的供应链补完乃至于双11发力都是极为有力的补充。”王冠雄评论道。

此外据了解,双方合作的另一个项目——沃尔玛全球购官方旗舰店也已于10月17日在京东上线,这是沃尔玛在中国的第一个跨境店铺,使用京东最后一公里配送。而借助沃尔玛全球供应链引进货源,今年双11期间,京东的海淘吸引力将大大提升。

显然,沃尔玛的加入,强化了京东的供应链,尤其对京东来说弱势的跨境电商,意义重大。除此之外,240家门店的接入,丰富了京东到家的品类。其两小时的配送速度,对正在北上的天猫超市,或起到抑制作用。

王冠雄认为,渠道背书对于电商业来说极为重要。此次沃尔玛杀入电商大战中,京东十年的品牌积累正是沃尔玛的刚需。而沃尔玛的线下服务、实体店所提供的玩法支撑优势明显,京东和沃尔玛实现互补价值,今年双11沃尔玛将成为最大变量。

另一个重要盟友是新达达,其是京东战略投资公司。沃尔玛入股新达达,给其带来最大的资源就是420个线下实体店的独家接入。而新达达在超过300个城市服务超过50万家的商户,在18个城市和超过30000个商超医药门店合作。

更值得注意的是,除了两大豪门联手可能达到的效果之外,京东这两年另一项显著战略也值得高度关注,那就是“京东式联盟”的不断建立和完善。

“首先京东+腾讯的京腾联姻,电商+社交媒体的势能冲击波,以及两家巨头在资源互换、大数据整合、技术互通上的联手,已经给整个互联网产业带来了深深的震撼。而近段时间以来被热炒的京条计划,则为京东打通了内容+渠道+媒体+电商的升级新通道。”王冠雄表示,沃尔玛加入京东深度整合的战略联盟之后,电商+实体零售+社交+内容的全产业链结构已经初现端倪,并对下一阶段的战略升级具有更加深远的意义。

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