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科技与服务双管齐下,招联金融五年蝶变,开启一条新型发展道路

2020-10-22 09:21:00

 

来源:中投投资咨询网

近年来,国内经济快速发展,人民生活水平显著提高,消费能力增强,也带来了更大的消费金融需求。因此,国内消费金融领域越发火热,作为我国首家在《内地与香港关于建立更紧密经贸关系的安排》(CEPA)框架下成立的消费金融公司,招联金融开启了一条有别于传统消费金融公司的新型发展道路。以金融科技为核心,以客户至上为初心,“科技+”与“服务+”两者并举,成为招联金融的制胜法宝。

科学技术是第一生产力,在消费金融领域,金融科技的作用日渐凸显。一直以来,招联金融便深知金融科技的重要性,不管是在客户运营、产品服务还是风控等方面,都积极开展科技赋能。

比如在金融行业不得不重视的风控方面,招联金融便将大数据、人工智能等科技能力运用到了极致。

在贷前、贷中、贷后和征信、反欺诈、模型等全流程的风险管理方面,招联金融通过深度挖掘内外部数据资源,利用“大数据征信”和“云计算”等先进技术,自主打造了基于互联网大数据的“风云”风控系统。

该系统可以根据不同风险的客户、不同场景的消费进行智能分级、自动校验、模型评分,制定差异化的风险策略,确保了招联金融在快速稳健发展的同时维持着较低的风险水平。

值得一提的是,今年疫情期间,为了实现防疫与生产“双保障”,招联金融还不断加快迭代其AI人工能研发,通过启用约5000个招联智能机器人,尽可能地覆盖多场景服务。

金融科技是不断提升服务的核心,而招联金融的一切服务,又都基于客户至上为初心。招联金融始终谨记,科技终究只是工具和手段,客户才是一切商业逻辑的起点。金融业的本质是服务,客户体验才是决定一家消费金融公司发展的根本性、决定性因素。

所以,招联金融一直坚持“普惠使命、创新驱动、核心能力、极致体验”的核心理念。通过科技驱动服务,在行业中创新的打造了全线上的消费金融服务,极大的方便了用户,大大提升了用户的体验。

据了解,如今招联金融已经实现7*24小时不间断服务模式,在官方微信公众号、招联金融APP等线上平台,用户可以随时享受一站式自主服务,借款、还款、绑卡等等均可操作。

截至2019年末,招联金融累计注册用户超过1亿,累计发放贷款7666亿元,不良率远低于行业平均水平。市场的认可,是招联金融最骄傲的成绩单,而在接下来不断成熟的市场上,招联金融也将继续践行普惠金融使命,与用户一同走向未来。

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