随着大家生活节奏加快，汽车逐渐成为大家生活中的必需品，而现在市面上的汽车厂商一般只提供三到六万公里的质保，这对于喜欢自驾游的用户来说是远远不够的，在这个背景下，利真汽车延保服务应运而生。

上海利真汽车服务咨询有限公司成立于2013年，总部坐落于美丽的上海北外滩。公司成立之初引入国外先进汽车延保理念和技术，打造中国汽车延长保修服务新蓝海。在中国汽车后市场延长保修服务迎来发展新纪元之际，利真顺应趋势，跨越式发展，已在上海、重庆、成都、郑州、西安、长春、沈阳、南宁等30余城市设立分子公司，延保业务覆盖全国近2000家4S店。作为《汽车延长保修规范》的主起草单位，中华全国工商业联合会汽车经销商商会副会长单位，上海利真以客户需求为导向，不断整合汽车后市场资源为中国汽车用户提供省钱、省心、便利快捷的汽车延长保修服务。

除了众多的子公司，利真汽车延保还设有完整专业的售后服务流程，其客服人员全年无休，24小时在线，所以当汽车出现问题时，工作人员会在第一时间联系处理，在最短的时间内解决车主的问题。最重要的是它的服务范围并不仅仅局限于某一个单一的城市，而是服务于全国，无论汽车在国内何地出现问题，都可以联系利真客服进行处理。

另外值得一提的是，上海利真为进一步提升企业品牌形象及服务质量，特别成立了成都客服中心，构建了与广大消费者的沟通渠道，帮助消费者更快速、更便捷、更全面地解决问题。成都客服中心服务范围覆盖全国，热线电话24小时时刻待命。95号段的热线电话彰显了上海利真售后服务的品牌实力，让更多消费者体验极致的服务。95号段的落地及成都客服中心的成立也代表着公司整体服务决心和能力都将走向另一个阶段，在专业、智慧 、合规的路上一路前行。

此外，利真汽车延保服务还不断深耕汽车延保行业，深入挖掘客户的真正需求，为用户打造一个真正实用、实惠的汽车生活一站式解决方案。最近几年利真汽车延保尝试了线上商城，并推出了汽车皮具护理，其投入使用的微信会员中心受到了不少客户的好评。未来，利真汽车延保还将深化客户经营，秉持“服务只有起点，满意没有终点”的服务宗旨，提供“细心、用心、热心、爱心、真心”五心服务，为利真用户打造“省心、省事、省事、保值”的消费体验。