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专访翁德雷·弗里德里奇:捷信积极践行ESG 助推“共同富裕”

时间:2021-12-01 17:26:30

 

来源:中国网财经

自联合国全球契约组织(UN Global Compact)提出ESG的概念以来,ESG原则愈益受到各国政府和监管部门的重视,ESG投资愈益得到资产管理机构的青睐,ESG实践愈益获得企业家的认同,ESG理念也逐渐从欧美投资界的小众圈子走向全球公众的视野。

作为一家国际化企业,捷信消费金融有限公司(以下简称“捷信”)正是关注到ESG战略在每个展业市场所产生的积极影响,同时受到中国政府“共同富裕”理念的号召,不断加快ESG战略的制订和实施,在环保、扶贫、数字化、提升就业等多个领域做了建设性的工作。

ESG理念中,捷信尤其关注环境的维度,并在2019年开启节能方面的工作,率先布局引领行业发展。今年,捷信还推出一项计划:到2025年要实现公司的碳中和。捷信总经理翁德雷.弗里德里奇(Ondrej Frydrych)表示,这样一个承诺并不是空谈,是以具体的、可执行的项目计划,去实实在在地减少碳排放。由此彰显了捷信在ESG方面先行先试的思维模式。

而这,仅仅是捷信在ESG领域发力的一个侧影。作为首批持牌消费金融机构之一,捷信近期发布首份《环境、社会及公司治理报告》。首份报告围绕负责任的金融服务、经济增长、数字化赋能、包容性金融、可持续社区发展,以及多元化的员工队伍等六个维度呈现了捷信在应对环境变化、积极承担企业社会责任及优化公司治理方面的计划、举措与成果。

也是在这个节点上,中国网对捷信消费金融有限公司总经理翁德雷弗里德里奇(Ondrej Frydrych)先生进行了专访。以下为对话节选:

与客户在ESG方面的利益关注点一致

中国网:是什么原因促使捷信加快了ESG战略的实施?

翁德雷:我们一直非常关注ESG战略,之前也做了很多相关的工作,比如支持乡村建设,医疗救助和共同对抗疫情等。同时,我们在中国展业的10余年间也做了很多金融知识普及工作。关于捷信ESG战略的驱动力,我将从以下两点来解述。

第一,ESG作为公司战略的一个重要组成部分,已经是全球的共同趋势。我们认识到ESG是公司业务发展的重要驱动力之一。这也证实我们公司的ESG战略是在正确的轨道上进行。ESG的很多理念和关注,也非常好的契合了近些年中国政府提倡和推进的各项工作,包括共同富裕、绿色经济、碳中和等等。ESG里提到的环境、社会和治理是普世接受和认可的价值,也是在这颗星球上所有人所共同关注的主题。

第二,由于新冠疫情,我们注意到有很多企业社会责任的工作需要去完成,因此,我们为很多客户提供了延期还款服务。2020年疫情期间,在全国我们累计为近50万受疫情影响的客户提供了延期还款服务。这项政策和措施得到了中国政府认可,非常振奋人心。

中国网:作为一家消费金融公司,积极参与和实施ESG项目能够为你们的业务、客户与员工带来哪些益处?

翁德雷:第一个,在客户层面。捷信是值得信赖的消费金融服务提供商,我们需要保证我们的服务跟客户在ESG方面的利益关注点是一致的。对于我们的客户,我们一直致力于成为他们值得信赖的金融合作伙伴,这是我们DNA的一部分,也是ESG战略中最重要的部分。为此,我们提供的所有服务和收费都公开透明,并且在客户需要我们的时候,积极提供支持。我们也提供了非常优质和友好的服务,比如,我们做了大量金融知识普及方面的工作,在疫情期间为他们提供特别的延期还款服务等。同时,捷信率先提出了实现碳中和的路线图,我们相信能够从捷信得到金融服务的客户,也是能够得到社会认可的。

第二个与ESG相关的人群就是我们的员工。对于我们的员工,ESG战略的实施,将让他们感受到作为一家企业,不仅仅只是企业自身的经营和利润,更多的还在于帮助社会共同富裕,环境更加友好,这些人类所共同关注的话题,将让他们感到骄傲和被认可,同时也将为企业为团队吸引来更多有才华有理想的团队成员。

第三个相关的人群就是我们的业务合作伙伴。对于我们的合作伙伴,ESG的实施,将让他们更加愿意也更加容易和我们合作。比如,作为一家非银行金融机构,捷信集团和德意志银行建立了合作,与其一起在印度发行了绿色金融产品。此外,集团在俄罗斯也发行了绿色债券产品。很多融资合作伙伴看到我们在ESG方面付出的努力后都表示愿意和我们进一步深化相关合作。这些都充分展现了合作伙伴对于我们、对于ESG的认可。

2025年实现碳中和的目标并非空谈

中国网:捷信在中国的ESG项目都有哪些?取得了哪些成绩?

翁德雷:这个问题从以下几个方面解释:

第一,捷信作为一家负责任且第一批在中国持牌的的消金机构,首先我们致力于让大众了解和接触消费金融,在过去的十年间,我们总共收到了超过7千万份的贷款申请,其中有60%都是首次借款人,过往没有任何消费信贷记录。换言之,我们帮助了中国4千万名消费者了解和接触消费金融,并帮助他们建立了信用记录。

第二,从2017年开始,我们开展了大量的金融知识普及工作。到目前为止,捷信创建了多个独具特色和标志性的金融知识教育品牌,包括“金融蒲公英”、“金融大篷车”、“小小金融家”和“捷信杯大学生学术创新实践大赛”。截至2021年3月,捷信已在全国范围内开展180多场线上和线下金融知识普及活动,覆盖29个省、自治区、直辖市的近70个地区,500多万人从该项目中受益。我们在一些省份与当地政府合作开展这些工作,这是很大的一个规模。我也认为这是负责任借贷的一个本质。其实在消费金融领域,把钱放出去是很简单的事情,但是,如果要教你的客户如何负责任地借贷、负责任地管理好贷款,这是一件很复杂和需要花时间的事情。捷信作为一家负责任的企业,在这方面投入了很多精力去引导我们的消费者。

第三,我们全力支持中国政府实现共同富裕的政策。捷信在全国范围内与15万家零售商建立了合作关系。这些零售商大部分都是小微企业及个体工商户,我们给他们提供了数字化赋能,帮助他们更好地开展自己的业务。通过这样的合作,我们成功创造了成千上万的工作岗位,并且很多零售商处于三、四、五线城市,甚至是乡村地区,这也是我们支持中国政府倡导的共同富裕所做的具体工作。这个领域通常是被一些线上的头部平台所忽视的。因此,我们走近零售商,把收入、把数字化的工具带给他们。此外,我们还做了一些扶贫方面的工作,为一些地区创造就业岗位,并为人们提供了教育培训的机会。

第四,2020年疫情期间,在中国我们累计为近50万受疫情影响的客户提供了延期还款服务。这也显示了捷信是把客户的利益放在第一位,把自己的盈利放在第二位。由于我们服务的很多客群是从事体力劳动工作,他们在疫情封锁期间是无法工作的,这也导致他们没有任何收入。因此,为他们提供延期还款服务,也导致捷信因疫情受到的影响比同业友商更加严重。但是,我们觉得能够帮助到客户,能够兑现给客户的承诺,让我们充满了自豪感。

第五,是为中国实现环保所做的贡献。我们从2016开始,就实现了业务流程的无纸化,并且从2019年开始,在公司内部大力推行了一系列绿色项目,包括无纸化办公,熄灯1小时,绿色照明和能源优化等等,同时我们也在今年制定了2025年碳中和的目标。该承诺并非空谈,我们有非常具体且可执行的项目计划,并能够与您分享。我们已经发掘并衡量出在哪些领域可以做哪些工作,以切实地减少企业碳排放。有些企业可能只是定了一个宏大的目标,但是不知道如何把这个目标变为现实,但我们是有着非常详细的计划可以一步步地去做,这也显示了捷信在碳中和方面先行先试的领先思维模式。我们希望通过每一年的努力,到2025年能够实现碳中和。

最后一点是关于疫情。大家可能觉得疫情已经渐渐离我们远去,但事实上远远没有消退,捷信依然在为疫情防控提供援助。捷信集团积极响应政府应对疫情的政策号召,通过提供切实的援助措施和最佳实践分享,支持金融业利益相关者和企业应对疫情。捷信集团在2020年春天就向武汉提供了医疗用品,最开始是从其他国家采购装备运送到武汉,后来在中国疫情得到控制之后,又在中国采购了医疗装备送到世界上其他有需要的国家。在这个过程中,我们提升了企业的自身形象。作为一家国际化企业,我们很自豪能在其中扮演一个协调的角色,去实施国际性的援助。在这种危机时刻,跨国企业更应该扮演这样的角色,因为跨国企业面对疫情会灵活、敏捷、快速地做出反应,所以,我们很自豪能够把这些医疗物品送到所需要的地区。最开始是中国,后来是欧洲,再后来是印度,这些都是捷信集团展业的市场。

捷信愿分享ESG成功经验

中国网:最后,作为企业的总经理,请您再评价一下捷信在中国ESG的发展和所取得的成就?

翁德雷:捷信在ESG作为一个概念被大众所了解和认可之前,就已经开展了多年的相关工作,现在我们很高兴能看到ESG作为一个社会准则被各方认可。因此,我们在编写ESG报告的时候,发现我们并不需要去额外发起一些项目,而只是把我们一直日常在做的事情进行整合,并放在ESG框架之下就可以了,这是属于我们DNA中的一部分。在提出ESG这个概念之后,社会各界要求企业主动地承担这些责任,实施这些事情。我们在ESG方面是走在行业前列的,拥有丰富的经验,如果一些企业现在刚刚开始开展这项工作,我们也非常愿意把我们的成功经验与他们分享。

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