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斗山发布全新升级设备远程管理系统

2015-04-14 14:50:00

 

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2015年4月14日,北京——近日,作为全球领先的工程机械制造商,斗山工程机械面向中国市场正式发布全新升级的远程管理系统“斗知道”。这套全新的智能化设备管理系统帮助客户最大限度地实现设备的轻松管理,并对大量实地工况数据进行分析研究,从设备研发、服务、后市场、二手机等产品全生命周期的各环节为客户创造更大价值。

“斗知道”登陆界面

本着“以客户为中心”的发展宗旨,斗山投入大量技术及研发资源,依托原有斗山TMS系统,升级开发出手机版远程设备管理系统“斗知道”。“斗知道”是斗山专门为中国客户开发的移动应用,帮助斗山客户实现多设备、多参数的远程传输及远程控制与管理,是连接斗山、经销商及客户之间的重要信息桥梁。客户可以通过手机随时了解设备的最新工况,而经销商也可通过“斗知道”了解客户装备的状态,及时为客户提供针对性维修保养服务。

“斗知道”在帮助客户管理设备的同时,也能为客户在经营决策上提供强大的数据支持。系统配备的机群作业概览分析将每台设备每月的工作时长与效益直接匹配,分类计算每一种设备在每月或每年的总工作时间与总方量、平均工作时间与平均方量,并以此数据为客户的经营决策提供有效支持。另外,系统呈现的大数据也将进一步指导斗山从研发、服务、产品等多环节为客户创造更大的价值。通过对海量工况数据的分析挖掘以及用户日常数据的完整记录,斗山力求研发创新出更符合各地用户需求的优质新品。

目前斗山客户在手机上自行安装“斗知道”软件即可使用。只需打开“斗知道”,客户就能随时随地得知设备的实时状态。如果设备出现异常,客户将第一时间通过手机得知。如果用户选择了手机订阅,设备的相关信息及保养提醒也将以手机短信的形式直接发送到用户手机。已测试使用过的客户表示:“通过斗知道,我能够知道自己设备的每日作业时长,油耗量,何时需要保养等等信息。一目了然,很大程度上解决了我的后顾之忧。”

“斗知道”操作界面

斗山始终秉承“以客户为中心”的理念,所有在产品研发、技术创新与市场服务上的投入,都旨在为客户创造更大价值。斗山工程机械中国区销售副总裁丁郁真表示:“基于GPS定位及大数据分析的斗知道智能化多元管理系统在为终端客户提供智能监测服务的同时,也将大数据的价值进一步挖掘并为公司和客户的业务经营提供有力的数据决策支持。斗知道将帮助用户开启全新的工业智能时代,也可让后市场智能化服务成为斗山新的业务增长点。2015年,斗山将致力于为客户提供高智能化的工程机械完整产业链,为客户提供更多产品与服务的附加价值,成为客户值得信赖一生的工程机械品牌。”

“斗知道”下载二维码

关于斗山集团

韩国斗山集团目前是韩国最大的财团之一,是一家享誉全球、很有竞争力的跨国公司。公司成立于1896年,至今已有118年的发展历史,韩国最早的近代企业之一。斗山集团旗下拥有斗山工程机械、斗山重工业、斗山发动机、斗山产业开发等20多家子公司,在35个国家开展业务。截至2012年12月31日,员工总数达43,000人,年销售额超过244亿美元。斗山对世界经济环境的快速适应性促使它成为不同行业的领导者,从最尖端的技术到快速消费品,都拥有世界级的质量保证和先进技术。

关于斗山工程机械

隶属于斗山集团,斗山工程机械是全球领先的工程机械制造商,主要提供工程机械、机床以及发动机设备及服务。自1937年创立以来,斗山工程机械以高品质、高技术拓展市场,以整体解决方案和增值服务不断提升品牌价值。目前斗山工程机械生产基地遍布美洲、欧洲、亚洲,并均与斗山在韩国总部以及在美国、中国、欧洲等地的全球化研究开发中心和工程技术网络紧密合作。

斗山工程机械拥有斗山Doosan、Bobcat、Montabert、Geith、Tramac及斗山移动动力等品牌。截至2013年12月31日,斗山工程机械资产合计达659.51亿元人民币,营业收入为434.41亿元人民币,利润总额为20.75亿元人民币,全球雇员14309人。斗山工程机械在轮式挖掘机的市场占有率、小型施工设备领域以及空气压缩机及附件领域均排名全球首位,是建设工程机械领域的世界顶级品牌。

斗山工程机械凭借领先的技术和专业的团队,率先积极地应对中国市场变化。斗山工程机械中国有限公司在中国挖掘机市场占有率累计8年第一,客户满意度累计10年获得第一,2013年12月率先实现了挖掘机累积生产销售量突破13万台。

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