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大型平台凶猛冲击代购族 未来,相杀?相爱?

2015-06-18 11:34:00

 

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行业分析人士表示,跨境电商平台相对于代购客无论在商品品质还是在售后服务上都更有优势,长期来看对代购客的清洗在所难免。“但任何单一的平台都无法满足消费者的全部需求,代购客在平台覆盖不到的商品领域仍然会有生存空间”。

“618”来临,各大电商年中促销大战开启。与往年不同,跨境电商首次成为天猫、亚马逊中国等电商巨头力推的重点。和跨境电商平台红红火火的“烧钱圈地”不同,前几年出尽风头的代购客的生意却越来越难做。羊城晚报记者采访了不少代购客了解到,随着各种跨境电商平台的兴起,代购业务正在受到越来越大的冲击。

行业分析人士表示,跨境电商平台相对于代购客无论在商品品质还是在售后服务上都更有优势,长期来看对代购客的清洗在所难免。“但任何单一的平台都无法满足消费者的全部需求,代购客在平台覆盖不到的商品领域仍然会有生存空间”。

不乏代购客年入百万

在德国斯图加特读研究生的董公向记者表示,他从2014年10月开始做代购,主要代购奶粉和手表。从去年10月到今年5月,他代购的收入共约9万元,月入1万余元。

小君在美国读书,做代购生意已经有三年时间。她介绍说:“每代购一件商品一般加收200元的代购费,有的价格高的就收500元。”

像董公、小君这样的海外留学生是代购大军的主力,他们向羊城晚报记者表示,身边不少留学生把代购当成“主业”来做,“生意做得大的,一年百万收入很正常”。

电子商务研究中心的检测数据显示,2014年中国海外代购市场的交易规模已经超过千亿元,预计2015年将超过2400亿元。在淘宝上,有代购业务的店铺数量超过42万家,在朋友圈中也有大量代购人群存在。“某种程度上,代购客是最早从事跨境电商的一帮人。”一家专门从事母婴产品代购的淘宝店店主对记者表示。

代购游走在灰色边缘

第三方机构统计显示,奢侈品、化妆品、母婴用品是目前代购最为火热的几个领域,也是假货、冒牌货最多的几种商品品类。

琳琳在韩国一家企业工作,据她了解,不少韩国化妆品的代购客所卖的韩国化妆品实际上是“专门为国内消费者定制的”:“许多品牌在韩国都没有听过。”而据一位代购客透露,一些化妆品号称是海外的,其实就是在广州生产的。

奢侈品领域也同样存在这些问题。“奢侈品代购太多了,其实很多都是卖A货。”一位业内人士透露。而近年来,媒体也曝光了不少代购客代购的海外药品是假药。

“即使是真货,代购也是游走在法律边缘。”一家跨境电商平台内部人士表示,原因是代购涉嫌逃税。根据国内的法律,进口商品需要缴纳进口税,奢侈品、药品等税率相当高,而代购则不需要缴纳这部分费用。董公也坦承:“代购市场缺乏监管,从业者并没有承担多少法律风险。代购无论是对国家税收,还是大品牌在中国销售,都有一定影响。”

大型平台凶猛冲击代购族

客观上,代购族的确带动了国内跨境电商的发展,但也因为存在种种问题,导致了在跨境电商平台兴起之后,受到凶猛的冲击。

2014年,亚马逊中国、天猫、京东等电商巨头开始强势布局跨境电商,主打化妆品的聚美优品、服装闪购网站唯品会、奢侈品电商走秀网等各个细分领域的垂直电商也都积极拓展跨境业务。同时,蜜芽宝贝、洋码头等跨境电商平台也开始进入消费者的关注视野。

代购客的生意却越来越难做。在英国伯明翰大学就读的蕾蕾平时也顺带做一些代购。她觉得跨境电商确实对代购产生了不小的影响,代购量下降了很多。而小君介绍说,身边的一些留学生有的已经开始放弃代购业务。同时,也有不少代购客成功转型,成为一些跨境电商的“买手”。“很多人感觉平台更加让人放心,代购风险太大。”

相比代购,电商平台无论在商品、物流还是售后上都更有保障。在亚马逊副总裁牛英华看来,只有兼顾品质、品类、物流、价格以及售后等全方位服务的才是“真海淘”服务。苏宁海外购的负责人也认为,长期来看,“代购客”遭清洗不可避免。

未来,相杀?相爱?

按照商务部的预测,中国跨境电商年增速将达到30%。各个跨境电商平台对自身的预期则更高。苏宁海外购相关人士告诉记者:“跨境电商仍处在起步期,市场有巨大潜力。”据介绍,从去年年底到今年,亚马逊中国的海外商品数量已经从不到10万增长到250万,今年会继续丰富选品。

这是否意味着代购最终会消失?艾媒咨询CEO张毅认为:“代购会受到很大的冲击,但不可能消失,平台方不可能覆盖到所有的选品。”不少消费者也反映,目前许多跨境电商平台的商品丰富程度仍然不够,很多时候找不到想买的商品。

“就像京东的商品不如淘宝丰富一样,大的平台满足大多数人的购买需求,代购在细分领域会找到自己的生存空间。”一位代购客对羊城晚报记者表示。

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