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携程对裁员事件回应:消息不实将保留追责权利

2016-05-23 13:50:00

 

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2016年5月23日消息,据旅游圈读者爆料,5月23日上午,携程办公大楼下突现员工拉横幅讨薪,横幅内容包括“携程十几年老员工收入越来越低维权自护;程变相裁员克扣员工工资;还我权益,还我公道”等。据了解拉横幅讨薪的员工是携程总部机票配送部门的员工,讨薪的原因据称是因为携程意欲裁撤机票配送部门,并因劳资纠纷而引发员工不满而诱发。

这也是继2013年携程裁撤地面销售、电话营销部门以来,携程再现裁员动荡。携程早期以机场、火车站的地面销售及电话营销为主要的销售手段,机票配送部门和地面销售、电话营销部门一样,是携程的基础服务部门,在没有快递公司等社会物流体系之前,为携程的发展提供巨大贡献。机票配送部门是携程成立时就已经成立的部门,主要业务是为携程完成用户机票、发票及行程单等票据的配送到家服务。

对此,亿欧第一时间联系携程一方,时隔一小时左右,他们官方也给出了回应,声明如下:

关于携程优化配送渠道的声明

今日,我们注意到某自媒体发布未经官方证实的网络传言称“携程将裁员千人”。特此声明,此自媒体发布为不实信息。

此次调整,为携程机票配送部门在全国范围内统一改用网点更发达、服务品质更有保证的第三方物流,以满足消费者对于提升票证配送速度的需求。目前在北京、上海共有146名自有配送人员。

携程感谢配送团队为公司发展所作出的卓越贡献,将按照国家有关法规,对配送人员的权益给予充分保障。

与此同时,携程也会保留对恶意造谣者追责的权利。

著名旅游专家、中国未来研究会旅游分会副会长刘思敏博士认为,企业在发展的过程中,转型升级是必然,尤其在唯快不破的互联网行业,优胜劣汰几乎是企业保持强劲竞争力的有效机制。随着第三方物流企业的发展,携程完全没有必要自建物流团队,整合市场资源,与最具竞争力的专业团队合作,更能提高消费者体验,同时降低自身的成本,这本身就是市场经济的精髓。近几年,携程大刀阔斧地改革,无论是此前的裁撤地面销售、电话营销部门,还是此次的机票配送团队,都是一种与时俱进的有效变革,由此,才能提高团队工效率,保持公司的创新活力和发展动力。

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