走在上海热闹的南京东路，施工围栏旁安静的新世界城与马路对面灯火辉煌的世茂广场、第一百货形成鲜明的对比。曾几何时，新世界销售额占南京东路商业街销售总额的四分之一，如今，这家老牌百货的净利润却出现持续下滑，半年度业绩也出现了大幅跳水。

7月23日晚间，新世界发布2019年半年度业绩预告，公司预计今年上半年实现归属于上市公司股东的净利润最多8900万元，与上年同期相比，同比下降54.53%到64.75%。对于业绩预减的原因，新世界表示，因百货零售门店装修导致利润预减。

事实上，这已经是新世界净利润连续6个季度持续下滑。这背后折射出传统百货零售行业面临怎样的“老年危机”？重新装修能否使老字号商城再次焕发活力呢？

净利润连续6个季度下降超30%

根据财报显示，从去年年初开始，新世界净利润持续保持超30%的降幅，连续6个季度净利润同比增长率为负。

同时，自今年年初开始，新世界的净利润与去年同期相比也大幅度下滑，今年一季度净利润与上年同期相比减少4700万元，而根据公司二季度业绩预告，公司预计今年上半年实现归属于上市公司股东的净利润最多8900万元，与上年同期相比减少1.07亿至1.27亿元，同比下降54.53%到64.75%。

此外，中新经纬客户端发现，今年一季度，百货商城内无论是联营销售还是自营销售，毛利率均减少近四成，医药销售及酒店服务的毛利率均有不同程度的下滑。

对于业绩预减的原因，新世界表示，由于旗下所经营的百货零售业态新世界城于2019年3月11日起闭店装修，预计于2019年12月份正式营业。因经营期缩短，且闭店前期商场为了促使各商户配合搬离、清仓销售，商场让利幅度较大，导致上半年利润减少。

重新装修能否焕发活力？

新世界以百货零售为主的“新世界城”吸金能力最强，如今这个“吸金引擎”也因“老化”处于停工维修状态。新世界城一楼的化妆品店员透露称，商城最后的几家店面也要在7月末全部关闭，员工将暂时调往其他商城店面。

资料显示，新世界是一家有着百年历史的中华老字号企业，其前身是创建于1914年的“新世界游乐场”，后更名为新世界百货商场。1988年，公司由全民企业改制成为南京路上的商业股份制企业；并于1993年在上海证券交易所挂牌上市，同年，新世界老楼爆破，重新建立的新世界城于1995年开业。

据了解，新世界城南商场自1995年、北商场自2005年改造以来，二十余年随着社会经济的快速发展，商业竞争日趋激烈，新世界城的装修硬件设施显老化陈旧，品牌升级换代趋更新缓慢，无法引起吸引新一代年轻消费者。

再加上周边百货零售店铺林立、商业地产、电商迅猛突起以及运用大数据、人工智能等高科技的新型购物中心的新业态的冲击，新世界城作为传统零售业面临着高端消费外流、外地消费回流、本地消费横流、网购消费截流、多元消费分流等问题。

国都证券研报显示，从2015年至今，五年内全国新开购物中心892家，其中，上海在近五年内就新增了20个大型百货零售商城。由此看来，新世界城的客源面临众多后起之秀商城的分流。

据悉，本次装修调整拟投资4.86亿元，主要对商城内外部设施进行重新设计改造，投资回收期为5至8 年，但贷款偿还需3至5年，装修完成后，预计投资收益率约3%至6%。

零售行业研究人士指出，在现代购物消费环境下，传统百货购物中心的客源面临着多种渠道的分流，特别是受到互联网冲击，而且是一个不可逆转的趋势，实体门店肯定不会消失的，但在装修改造中应该更加注重顾客购物的现场参与体验，此外还要做好线上的营销。

百货零售如何转型？

近年来，王府井、银泰商业搭上互联网电商达成资本和业务层面的合作，各地中小百货大楼也在尝试做数字化转型，包括线上线下渠道、大数据、会员信息化管理、精准化营销、数据资产管理等领域，希望借此留住客源。

“从上市公司层面来看，一些区域龙头还是具有比较好的业绩表现，比如银泰百货就转型为线上线下结合，通过对供应链管理和线上线下运营效率提升，获得不错的财报预期。从A股市场来看，百货板块的估值其实还是比较低的，如果要投资，一是要看它的估值修复，另外一方面还要关注传统百货商贸有没有国企混改的概念。”上述零售行业研究人士称。

北京巨合联佳商务咨询有限公司董事长高景远对中新经纬客户端表示，近年来传统百货零售业绩堪忧主要在于四个方面，首先是百货商场人工成本和租金成本大幅上升，这对于企业来说是最大的成本支出，也是企业不能承受之重；其次，百货零售行业越来越呈现“千店一面”的状况，原来针对目标消费群体的错位经营平衡状态被打破，传统百货商城定位模糊；第三是百货商城无力再通过价格战吸引客源，单靠会员卡积分和免费班车接送等服务已经无法对消费者产生主要购买影响；还有一点就是，百货商城内的企业产品淘汰、上新不够及时。

“现在百货商城不单单是售卖具体的商品，而是处于一种售卖各种服务的混合业态，比如现在的百货商城更像购物体验中心，包含品牌店、餐饮、教育、健身、电影等新兴事物。百货商城要想重新充满活力，需要进行全面化数字转型，通过对商品、支付方式、营销手段等进行线上线下结合，如何将顾客吸引到商城进行现场购物体验，是当下百货商城亟需考虑的问题。”高景远称。