大市中国

大市中国 > 要闻 >

解码交行信用卡“最红星期五”优惠升级之路:布局优惠版图 破除消费痛点

2021-07-30 11:27:22

 

来源:中国网财经

近期,国家统计局公布2021年上半年国民经济运行情况。数据显示,上半年GDP增速达到12.7%,其中消费需求对经济增长拉动作用最大,消费已成经济增长主引擎。在国民经济持续稳定恢复的背后,不容忽视的是,以年轻化、多元需求、深度体验为特点的“周末经济”日渐流行、加速发展,已成为一种全新的都市圈和城市群生活方式。

值得关注的是,早在11年前,交通银行信用卡就敏锐地洞察到都市年轻消费者对“星期五”的独特情怀,推出了“最红星期五”活动,数年来不断拓展消费场景,布局优惠版图,破除都市族群在消费过程中存在的痛点,为民生消费提供优惠和便利。“始于多场景的‘便利’,忠于日常化的‘优惠’,深于年轻化的‘态度’。”这便是交通银行信用卡“最红星期五”深受消费者喜爱的原因所在。

周五消费高潮化 破除消费痛点

“周五下班怎么安排一下”逐渐成为都市消费群体愿意花费心思规划的重要事情。吃一顿心仪美食,约上几个朋友一起看电影、购物等成为当代年轻消费者下班休闲之余放松、娱乐的主要方式。

星期五,作为一周忙碌工作的结束与周末休闲时光的开始,对于大家来说有着特殊的意义。与家人好友相聚,用美食犒劳辛苦工作的自己,都是当代都市人忙碌生活中的仪式感。在这一天,人们渴望社交欢聚与放松的情感也到达了释放边界,这也促成了消费特征的迭变——周五发生的消费小高潮。品牌在洞察到消费者心态的变化后,紧抓周五这个时间点,从消费刚需场景出发推出了“最红星期五”活动,契合了消费者在这天想要打破两点一线,尽情释放自己,与好友欢聚以及享受便捷优惠的心理状态。

此外,伴随着近些年来消费观念的变革,信用卡消费已然成为了一种生活方式。对于许多的消费者而言,高门槛的信用卡产品无疑会降低使用体验感和黏性。“最红星期五”无论是从产品设计还是使用流程上,都极大地降低了用户参与的门槛。打开交通银行信用卡“买单吧”APP,用户便可清晰看见“最红专区”,进入专区一键即可参与活动,享受最高5折优惠。伴随消费升级的同时,“最红星期五”也进一步深化服务场景,在每周五推出加油、超市便利店、餐饮等核心场景优惠,极大地满足了用户多场景消费需求。而不断拓宽的最红商圈和餐饮商户合作,更是带给消费者一站式“吃遍全球”的美食优惠体验。除了将丰富的优惠让利于消费者,“最红星期五”也持续提升用户消费体验,帮助其更加便捷地追求品质生活。

消费场景多样化 优惠版图再扩大

随着消费结构的升级和日常高频消费场景的变化,交通银行信用卡“最红星期五”也不断“升级”,对衣食住行等多维度的场景进行扩展,实现了从营销活动到生活方式的蜕变。

在“最红星期五”早期,其深耕超市和加油站两大核心消费场景,在众多消费者之中构建了深厚的品牌认知基础。而随着消费结构的升级换代,交通银行信用卡在长达11年的品牌长跑中紧追消费者需求,逐步完善更多维度场景的扩展布局,目前已经和餐饮、加油站、超市、便利店等各渠道商户合作,构建了体量庞大的金融消费生态圈。

餐饮美食除了线下日常的火锅、烤肉、披萨、日料、自助等品质正餐,炸鸡、汉堡等快餐小吃、咖啡、面包等精致甜点,甚至还拓展至外卖、生鲜、蛋糕等线上泛餐饮平台,为民生消费提供了便利,也更适应年轻人的消费习惯。

在扩展消费场景的同时,“最红星期五”还进一步推广独家优惠福利,持续不断地在周五推出包含多个消费场景的秒减、折扣等优惠,尤其是最高5折的优惠力度让大批消费者直呼过瘾,积累了良好的消费者口碑,深得消费者的喜爱,让“最红星期五”逐渐成为了交通银行信用卡经典营销IP 之一。

历经多年的业务拓展与创新,交通银行信用卡精准把握市场需求,优惠持续加码,“最红星期五”在全国300多个城市、2000个以上商圈、6万多家商户为用户带来意想不到的优惠与惊喜。已有超过3000万人次消费者参与到了“最红星期五”之中,消费者由此节省下来的费用更是超过数亿元。

践行品牌年轻化 进一步赋能升级

除了拓展消费场景,扩大优惠版图之外,交通银行信用卡还坚持践行年轻化、积极创新的品牌策略。近年来,交通银行信用卡基于对年轻客群需求的深度洞察,在为消费者提供便利和优惠的基础上,“最红星期五”不断增强用户黏性,以当代年轻人的方式,与年轻群体建立了深厚的情感连接,进一步确立在其心中的品牌认同感。

例如,今年4月,交通银行信用卡宣布王一博正式担任其品牌全球代言人,借助积极向上、年轻蓬勃的品牌代言人形象,吸引了大批年轻消费者的广泛关注。同时,为了更加和年轻人玩在一起,“最红星期五”以趣味性和创新性为标准,与多个新兴社交平台进行深度跨界合作,通过不断创新营销玩法让更多年轻用户参与到品牌优惠活动中。而在日常生活中,交通银行信用卡在自有媒体平台上以年轻化、潮流化的口吻,与年轻客群建立起更深层次的对话,并将“最红星期五”优惠融入进消费者核心消费场景中,通过轻快而有趣的社交内容,将“最红星期五”年轻化的品牌形象进一步传播开来。

近期交通银行信用卡推出的“最红星期五”约“惠”体验馆,不仅以丰富有趣的互动方式呈现出超市、餐饮、加油站等最红优惠消费场景,更联动了线上线下各类资源,让更多消费者亲自参与多维互动,深度感知便捷和多元化优惠体验。通过开展高度贴近消费场景的“最红星期五”活动,交通银行信用卡不断扩大金融服务生态圈,与年轻消费者建立起消费场景和互动方式的深度关联,推动品牌年轻化征途再进一程。

顺应消费趋势,引领消费潮流,已然成为每个金融品牌的“必修课”。能够真正解决消费者痛点的金融产品,才能得到消费者的认可,在不断创新中经久不衰地焕发活力。对于交通银行信用卡而言,无论是数年前抢先布局周五消费“小高潮”,还是近年来紧跟消费升级,扩展消费场景,不断用年轻人喜爱的方式做沟通,都是其努力完成这门“必修课”最好的见证。当前,我国的信用卡市场逐渐从“跑马圈地”走向“精耕细作”,进入下半场更为精准和差异化的竞争之中,把握住用户需求将成为制胜关键。未来,我们期待信用卡行业能与年轻消费者建立起更紧密的联结,打破金融传统印象,与年轻消费者一起“乘风破浪”。

郑重声明:本文版权归原作者所有,转载文章仅为传播更多信息之目的,如有侵权行为,请第一时间联系我们修改或删除,多谢。